把群众冷暖放在心间，济南市中心城区已连续四年延长供热。2021年济南市政府工作报告提出，要努力把民生实事办实办好，让泉城市民的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，而延长供暖这一实打实的贴心惠民举措，正是以人民为中心发展思想的生动诠释。而承担着延长供暖任务的济南能源集团，则是用充足的准备实现了延时停暖的“无缝衔接”，彰显了用初心守护民心、延爱心温暖人心的民本情怀。

　　高标准推进供热“一张网”大文章、规范“供暖管家”“供气管家”服务品牌、百姓需求诉求“一键直达”、倾力打造“管家式”服务、制定发布《供热服务标准化手册》、借助“数据”力量实施气煤联动……回望济南能源集团的成长之路，每一项亮点工作都在及时回应百姓的现实关切，每一个惠民措施都是办实事、解难题的积极作为。

　　民生连着民心，民生凝聚人心。济南能源集团时刻将群众冷暖放在心上，将民生服务想在前、做在前，用专业化服务凝心聚力书写能源保供高质量答卷，用“知行合一，为人民服务”的奋进之声释放出砥砺前行的能源力量。（记者 苑文飒）