电子商务作为重要的战略性新兴产业，是推动经济社会发展的重要力量。我市不断加强要素保障，催生出新零售、农村电商、社交电商、跨境电商等多种电商新模式，成为加速新旧动能转换的助推器。

　　重塑电商业态结构和生态圈

　　这几天，电商企业——山东诺泰健康科技有限公司的销售很火爆。作为一家集研发、生产和销售于一体的综合性电商，公司主打产品是个人护理医疗器械，2020年销售收入突破2亿元。山东诺泰健康科技有限公司董事长缪成同说：“原先做的时候就是产品很多，线铺的很广，但是现在随着新的电商环境的变化，竞争的激烈，然后我们就接下来就往深度去做，就是专注于做腰部护理的这个专业品牌。”

　　不贪图大而全，而是深耕专业领域。缪成同介绍说，现在“新零售”风生水起，抖音、快手等直播带货迅速走红，传统电商发展已经到了天花板，这就迫使电商业态结构与生态圈进行重塑，线上服务、线下体验以及现代物流加速深度融合。山东诺泰健康科技有限公司董事长缪成同说：“做电商的话就说，你一直得在都在最前沿，你必须要跟着时代的变化，要不随时可能就会被淘汰。”

　　电商平台产品同质化是目前普遍存在的问题，如何应对这种局面，从众多商家中脱颖而出？泰安市龙藏深泉商贸有限公司通过不断创新，以非物质文化遗产——聂氏铜器铸造工艺为品牌，推出符合消费者需求的特色铜器工艺品。泰安市龙藏深泉商贸有限公司设计部主任曹娜娜说：“我们目前也是有自己的研发团队，我们会根据顾客的一些需求，我们去定制一些，然后再去研发一些新的产品，再一个就是在方面就是在服务方面，售前，售中，售后，各个环节把这个服务质量都做到最好。”

　　电子商务加速发展 培育经济新动力

　　立足新发展阶段，电子商务在经济转型升级、创新发展中发挥重要引领作用。我市通过优化制度环境、强化示范引领、加强公共服务等措施，促进电子商务加速发展，培育经济新动力。2020年，全市实现网络零售额89.82亿元，同比增长9.6%、其中实现农村网络零额31.81亿元，增长12.1%；全市电商企业达到3264家、网商店铺数量62443家，同比均有较大增加；有4个乡镇被阿里巴巴评为中国“淘宝镇”，11个村被评为中国“淘宝村”。

　　电子商务的发展离不开完善的物流配送体系。我市积极整合邮政、快递等资源，创新“电商+”模式，加快建设乡镇、中心村电商物流站点，着力解决好乡村电商快递物流“最后一公里”的问题。在肥城市汶阳镇，宜家快递超市的“快递+商超”模式就很受百姓欢迎。肥城市汶阳镇居民：“现在过来取快递挺方便的，而且几家快递都集中到一个地方，比较方便。拿快递的同时也可以进超市购买一些必须用品。”

　　肥城市汶阳镇宜家快递超市负责人殷秀林说：“我们汶阳镇宜家快递超市是整个汶阳镇的快件集散中心，周围的村民都过来取件，同时，我们还在4个村设置了村级服务点，方便了群众就近取件。2021年我们计划再开通10个村级快递服务点。”

　　电子商务处在经济发展的风口浪尖，技术和模式都需要持续创新。今年，我市将实施“电商突破年”行动，积极培育和发展新业态、新模式，培植壮大经营主体，打造高层次园区平台，完善支撑服务体系，实现电子商务与一二三产业的深度融合，助推我市产业经济加速前行。