大众网·海报新闻记者 刘宇昕 青岛报道

　　“真的感谢咱好心司机和热心乘客，不然我妈妈肯定又要走丢了。”11日下午14时许，青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司接到市民程先生的表扬电话，对5路车好心驾驶员提出表扬。

　　工作人员通过程先生提供的信息，调取了当日的车载监控视频。3月11日上午11时刘春苗驾驶着092号5路车从铁路青岛站广西支路发往胜利桥停车场，在始发站有一位走路颤颤巍巍的老人扶着轮椅准备乘车，但因车子重无法搬上车，正当老人无奈之时，驾驶员刘春苗立即拉好手刹，连忙下车帮助老人把笨重的轮椅搬上了公交车，将轮椅安置妥当后，又搀扶老人上车坐稳。在交谈中刘春苗见老人神智有些不清，便一路上细心观察。车辆行驶至长春路西站时，刘春苗通过后视镜发现老人在座位上拿着一张纸，神情表现的有些紧张。于是刘春苗在征得乘客同意后将车停至安全地带，并上前关切问询，问老人在哪站下?家在哪?身上有没有住址信息等，但是老人只是笑，一句完整的话也说不出。看着一筹莫展的老人，刘春苗决定送其至派出所。“老人一个人回去，我肯定是不放心的，就想着送她到派出所，警察一定知道她的住址。我当下决定将老人送到派出所。”刘春苗说。

　　在征得车内乘客的一致同意后，刘春苗打开双闪直奔最近的派出所。当车辆行驶至杭州路海岸路时，老人突然指着旁边的高楼说：“我到家了，这就是我的家。”车上的两名好心乘客正好住在老人所指小区，随即决定将老人护送到家。车辆到达杭州路海岸路站点，刘春苗将公交车停稳，一边提醒老人先别起身，一边快步走到老人身边，搀扶她一步步走下车，两位好心乘客则将轮椅搬下车，看到老人安全下车后才回到车上继续运营。

　　原来，李老太患有阿尔茨海默病，经常会自己坐车走丢，程先生在电话里激动的说：“这次多亏遇到了好心的驾驶员和乘客，不然可真的太麻烦了，谢谢好心人!”面对乘客的感谢，刘春苗经常说，“今天善待老人就是善待明天的自己，作为一名公交人，我只是做了力所能及的事情。”