放心消费在临淄——临淄区召开纪念3·15国际消费者权益日新闻发布会
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大众网·海报新闻记者 郑一菲 通讯员 孙兴业 淄博报道
3月12日,临淄区消保委、临淄区市场监管局召开新闻发布会,发布《2020年度临淄区消费投诉举报分析报告》,结合消费领域投诉热点难点,针对消费者反响强烈、社会关注度高的典型案例进行集中曝光。
2020年度,临淄消费维权指挥中心共受理、办结群众投诉举报5552件,处结率100%,挽回经济损失300余万元。
近年来,临淄区消保委、临淄区市场监管局将“放心消费在临淄”作为工作重心,积极推动消费维权协同共治,促进行业自律、企业诚信,营造安全便利的消费环境,进一步提升了消费者满意度。
当天,临淄区市场监管局还举行了山东省放心消费全域创建工作启动仪式。仪式现场邀请了部分人大代表、政协委员、新闻媒体、消费者代表参观了临淄区市场监管局智慧维权中心,并到山东巧媳妇食品集团有限公司进行参观、体验。
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