大众网·海报新闻记者 于淋凡 高梦君 滨州报道

　　为切实提升窗口便民服务效能，进一步优化政务服务工作，3月1日，湖滨镇召开便民服务中心三月份工作例会。镇党委副书记黎宁、镇便民服务中心主任王海玲出席会议。便民服务中心全体工作人员参会。

　　会议现场

　　王海玲对2月份工作进行了总结，围绕窗口服务工作纪律、政务服务事项办理，以及各窗口下一步工作进行了安排，重申了帮办代办制度和请销假制度，重点就服务大厅作风纪律、服务品质和工作效能提出具体要求，进一步提升规范化管理水平，打造良好的窗口形象。

　　黎宁对中心全体工作人员近期工作给予了肯定，并就如何更好的开展服务工作提出要求，要端正工作作风，严格遵守工作纪律，提升办事效率；要优化工作态度，切实落实好帮办代办制度，耐心细心为办事群众解决问题；要提升业务水平，推行好差评机制，及时准确了解群众感受和诉求；要创新服务方式，广泛开展研讨，为群众提供更多个性化、定制化、信息化、智能化的服务方式，强化办事群众的获得感和满意度。

　　下一步，博兴县行政审批服务局将持续推进全县镇（街道）和村（社区）便民服务标准化建设，逐步实现多项与基层群众密切相关的行政许可事项的受理权限下放，将便民服务延伸到基层，让群众享受到家门口的服务。