大众网·海报新闻记者 闫晓辉 济南报道

　　2021年是我国“十四五”开局之年，全面建设社会主义现代化国家的新征程已经开启。根据山东省委、省政府印发《山东省贯彻〈交通强国建设纲要〉的实施意见》，从2021年到本世纪中叶，分三个阶段推进交通强省建设。到2030年，基本建成交通强省。正值2021年“三八”国际妇女节之际，大众网·海报新闻特别推出“交通强省 巾帼力量”新闻策划，通过对交通行业一线女性党员典型事迹的报道，发掘交通行业那些坚持在平凡岗位上，诠释时代女性精神、展现巾帼风采的榜样力量。

　　本期，大众网·海报新闻推出的是2021年春节期间济南火车站的客运值班站长曾亚珍。

　　曾亚珍，90后，工作八年，辗转过售票员、计划员、客运员、客运值班员等多个岗位，今年是她担任值班站长的第二个春运。

　　2021年的春运与往年不同，济南火车站没有了以往熙熙攘攘的客流，疫情防控常态化下的第一个春运，对济南火车站客运值班站长曾亚珍和她的同事们来说是一个新的挑战，他们的工作任务从“保障旅客走的了”转变为“走的安全放心”，这个别样的春运，她们付出的是别样的坚守，别样的汗水。

　　今年春运客流量虽然大大减少，但防控措施却更加严格，曾亚珍不敢有丝毫松懈。她在接受采访时说，“重点旅客和车长必须要点对点地交接好，把旅客真真正正地当成亲人，其实就是在用心去工作。”

　　作为值班站长，当班期间，曾亚珍管理着济南站五个班组，七十余人的服务团队，涉及售票、安检、站台、候车室多个岗位。巡岗、调度、处理突发状况……忙忙碌碌是曾亚珍的工作常态。

　　2月14日，刚刚送走了一趟开往荣成的列车，对讲机传来了同事的呼叫，曾亚珍马上赶往特殊乘客服务中心。原来，乘客王先生刚刚做完手术还在恢复期，无法正常行动，按照重点旅客服务要求，从进站开始，工作人员就要做好接力工作，实现站车联控，保证乘客安全准时上车。当车门关上，列车缓缓出发，曾亚珍暂时松了一口气，赶往下一个岗位继续巡视。

　　说起曾亚珍，她的同事对其评价颇高：“曾站长在当值班站长期间特别严谨，定时定点查看是否及时消毒，各个角落都会查的很仔细。”曾亚珍也直言，“消毒这根弦始终要绷得非常紧，每隔两个小时就要进行一次全面消杀。”

　　在同事眼中，曾亚珍是一位特别能吃苦的90后，“客运班组实行倒班制，白班十一个小时，夜班十三个小时，一个班下来，她要走两万多步，接打上百个电话。”

　　“客运工作考验的不仅是体力，更是眼力脑力心力，每一位旅客都要细心照顾好，要确保老人走稳，孩子抓好大人的手，重点旅客更要帮扶到位。”前不久，临近下班的曾亚珍忽然听到候车大厅传来撕心裂肺的孩子哭声，曾亚珍说，“看到一位父亲带着儿子从饮水处冲过来，我的第一反应就是坏了，孩子烫着了，冲过去才看到，孩子的整个下身都被烫到了。”

　　“曾亚珍立即抱着孩子用冷水降温，完全顾不上自己也被淋湿了。”曾亚珍和同事们的科学及时处理，为救治孩子赢得了宝贵时间，孩子被120紧急送往医院得到了及时救治。

　　在铁道线上，在客运站上，有着无数像曾亚珍一样默默奉献的铁路职工，她们用责任担当践行着初心使命，守护着春运的安全畅通。

　　曾亚珍说：“作为我们铁路人站好每一班岗，用心服务好每一位旅客，坚持做好疫情防控常态化的工作，让每一名旅客平安顺利的出行是我们最大的愿望。”

　　感谢每一位像曾亚珍一样在平凡岗位上付出的铁路人，你们是当之无愧的“巾帼力量”！