交通强省 巾帼力量①丨港沟收费站女子中队:最美微笑,山东高速新名片

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  大众网·海报新闻记者 闫晓辉 济南报道

  2021年是我国“十四五”开局之年,全面建设社会主义现代化国家的新征程已经开启。根据山东省委、省政府印发《山东省贯彻〈交通强国建设纲要〉的实施意见》,从2021年到本世纪中叶,分三个阶段推进交通强省建设。到2030年,基本建成交通强省。正值2021年“三八”国际妇女节之际,大众网·海报新闻特别推出“交通强省 巾帼力量”新闻策划,通过对交通行业一线女性党员典型事迹的报道,发掘交通行业那些坚持在平凡岗位上,诠释时代女性精神、展现巾帼风采的榜样力量。

  本期,大众网·海报新闻推出的是山东高速股份有限公司港沟收费站女子中队团体。

  作为“山东省女职工建功立业标兵岗”,山东高速股份有限公司港沟收费站女子中队真抓实干、锐意进取,积极践行“为社公众提供高品质出行服务”理念,展示了青年女工的良好“巾帼”形象和收费站崭新的精神风貌。

  身披战袍,勇做抗疫前沿的女战士

  疫情发生以来,港沟收费站女子中队配合属地政府做好联防联控,开辟“绿色通道”,实行“三不一优先”,保障通行畅通。细化防护措施,严格消毒程序,全力保护驾乘人员及员工的生命安全。在抗击疫情中,女子中队化身为抗疫战场女战士,迎难而上,撑起了疫情防护的半边天。

  英姿飒爽,当好收费队伍的代言人

  收费速度快、服务热情规范是港沟收费站女子中队的代名词,队员们集思广益编制了“微笑操”和微笑服务口诀,充分展示了山东高速“微笑服务”品牌。面对保畅通工作压力,女子中队不惧风雨和烈日,日行两万步穿梭广场车道处理特情,积极参与探索潮汐车道、潮汐排班、EM车辆分流模式,巧用“辛成刚ETC特情处置法”,打赢了一场场保畅通攻坚战。

  热心公益,亮出山东高速的新名片

  港沟收费站女子中队积极组织“品质服务

  情暖高速”主题志愿活动,经常性开展“便民服务活动”,为驾乘人员提供力所能及的帮助;与贫困家庭建立长期结对帮扶关系,不定期为其提供物质上的帮助;走进社区、公园等,开展义务植树、清除小广告、捡拾白色垃圾,展示了山东高速良好的企业形象。

  感谢港沟收费站女子中队,“巾帼力量”,有你们更美!

责编:闫晓辉
审签:王涛
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