平凡中造就不平凡人民路派出所 韩玉芬

　　韩玉芬，女，35岁，中共党员，现任诸城市公安局人民路派出所副所长兼户籍员。2020年，被潍坊市妇联授予“最美战役家庭”，被诸城团市委评委“诸城优秀青年志愿者”。

　　户籍业务虽然琐碎平凡，但是和民生息息相关，是公安工作中名副其实的窗口单位，一言一行都关乎公安形象。凭着对这份工作的热爱和执着，韩玉芬始终坚持着入警时的誓言，全心全意为人民服务，一切为了群众。她在工作中始终微笑服务，对待群众细致耐心，并多次开展“上门服务”、“快递服务”、“电话办理”等便民服务措施，使群众少跑腿多办事。

　　节假日，大中专院校的学生、在外务工人员回乡办理身份证、户籍业务的格外多，她便主动放弃休息坚守岗位，加班加点办理户籍业务；高考季，她为参加高考的考生紧急办理临时身份证，并联系警车将考生顺利护送至考点，使考生能及时参加考试；工作日，她主动作为、深查细访，妥善解决辖区群众重复户口问题，解决了困扰了群众多年的难题……

　　韩玉芬同志从警以来踏踏实实工作，默默无闻奉献，无私服务于群众，在平凡的岗位上干出不平凡的业绩，赢得了群众和领导的一致好评和赞誉，成为诸城公安一道亮丽的风景线。

　　真心浇灌警民情城关派出所 王荣

　　王荣，女，31岁，中共党员，现任诸城市公安局城关派出所户籍民警。从事公安工作以来，王荣同志牢记为人民服务的根本宗旨，认真贯彻落实“放管服” 改革各项措施，以人民群众期盼和需求为遵循，求实奋进、踏实工作、热情服务，圆满完成了各项户籍工作业务，受到辖区群众的肯定和赞许。

　　城关派出所辖区是全市经济、政治、文化中心，辖区内单位、学校较多，户籍工作面广、量大，任务繁重。要做好工作，必须从心底里热爱这份工作，必须要有强烈的责任感和奉献精神。王荣始终带着深厚的感情去做工作，把群众是否满意作为一面镜子、一把尺子，想方设法为群众提供满意的服务。近三年来，她累计受理各类户籍业务7万余项，办理身份证2万余张，为辖区群众预约服务一百余次，通过群众反映情况为群众解决实际困难三十余次，收到表扬信10封，收到锦旗3面。

　　在服务群众方面，王荣想了不少办法，做了不少工作，以实际行动换来了群众的肯定和赞誉。在办理二代证工作中，为方便辖区群众及学生办理二代证，不误群众出行和应届生高考，她开展灵活多样的办证方式，通过预约办理、上门办理、错峰办理等多种方式，认真做好辖区群众二代证办理工作。由于种种原因，在高考临考时，总有一些学生忘记办理身份证或者身份证丢失，为使学生全力备考，王荣不管工作多忙，每年在高考前，她都组织户籍室工作人员加班加点，为高考学生开辟绿色通道，及时为考生办理身份证。对部分有特殊情况的考生，王荣坚持特事特办，随到随办。

　　监区绽放铿锵玫瑰监管大队 王玲

　　王玲，女，36岁，中共党员，现任山东省诸城市公安局监所管理大队综合科指导员。

　　王玲同志参加公安工作以来，热爱公安事业，时刻保持好学不倦、学而不止的进取精神，积极参加政治学习活动，积极践行人民警察核心价值观，吃苦耐劳、甘于奉献,以积极的工作态度和踏实的工作作风，得到了领导和同志们的一致肯定。

　　有一个地方，不是世外桃源，自2020年以来却一直持续着与世隔绝的封闭；有一群人，不是英雄豪杰，却舍身取义，他们没有钢铁之躯，却筑起铜墙铁壁，在不为外人所知的第二战场奋勇抗疫。这个地方就是看守所，这群人就是公安监管民警。王玲就是公安监管队伍中的一名“老民警”，自2006年参加公安工作以来，15年一直从事公安监管工作。2020年初新冠肺炎疫情形势严峻复杂，一旦监所发生疫情，极易迅速传播并蔓延。为保障特殊群体生命安全，切断疫情传播途径，第一批冲锋队必须马上投入监所防疫第一线。风险是存在的，奉献是必须的，王玲同志毫不犹豫，第一时间报名参加了封闭执勤。随着疫情发展，看守所再次提升战时勤务，全体民警必须继续集中封闭执勤。领导考虑到王玲家中有两个孩子和年迈的祖父母需要照顾，让其先回家备勤。王玲同志轻轻摇头，坚定地表示要留下来坚守岗位、和大家一起共克时艰。平时工作就认真负责的她，战时更显巾帼本色。两次命令，两次请战，就是舍小家为大家的60多个昼夜。

　　在这场没有硝烟的战争中，王玲同志虽无铠甲，但她把警服当成了战袍，无畏不必在沙场，英雄何必大丈夫！