大众网·海报新闻记者 亓超 魏琳琳 通讯员 王惠霖 淄博报道

　　3月1日，大雪。一位中年客户神情焦急地进入博山农商银行池上支行营业厅内，为其父亲办理取款业务，但父亲的存折却未激活。激活业务须本人携带身份证办理，而其父亲早已瘫痪在床多年，无法前往，客户非常着急，急需支取款项为父亲购药。博山农商银行池上支行的工作人员了解到这一情况后，立即按照制度要求，进行双人上门核实办理。客户家住博山区池上镇店子村，路途遥远，山路崎岖，车辆无法进入，工作人员只能将车辆停在中途，徒步前往。老人看到工作人员下雪天为其上门服务，激动地留下了泪水，连声说道：“真的太感谢你们了，真的是为老百姓服务的好银行！”虽然天气很冷，道路很滑，寒风夹杂着雪花拍打在脸上，但是人心是暖的。博山农商银行池上支行的工作人员为能帮助困难客户解决问题感到欣慰，客户为博山农商银行工作人员的贴心服务备受感动。

　　为每一位客户提供最优质的的客户，解决客户的燃眉之急是博山农商银行一直以来秉承的服务理念。上门服务，为特殊客户提供服务的案例太多太多，博山农商银行工作人员用行动践行着雷锋精神，在工作岗位上用点滴汇集人间真情，用贴心的服务彰显人间真爱。学习雷锋精神，博山农商银行池上支行一直在行动！