大众网·海报新闻记者 武甜莹 通讯员 江晶 枣庄报道

　　滕州农商银行汇金支行党支部坚持党建引领，积极发挥支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，持续推进党建与业务深度融合，以党建春风吹响“春天行动”集结号，助力业务发展提质增效，被省联社评为全省农商银行过硬党支部示范点。截止目前，汇金支行存款余额40474万元，较基数增加7940万元，完成任务的189%，贷款余额108326万元，较基数增加1478万元。

　　党建+品牌建设，筑牢根基聚合力

　　春天行动以来，汇金支行立足实际，抢抓旺季发展机遇，不等不靠，积极发挥党建品牌效应，提升团队凝聚力、向心力和战斗力。一是深挖品牌内涵。汇金支行党支部结合业务发展和辖内区域特色，深入开展品牌创建工作，创立“汇农汇商 金诚服务”党建品牌，通过挖掘品牌内涵和品牌效应带动业务发展再上新台阶。二是激发头雁效应。支部班子带头树立支部清风气正、真抓实干、团结协作的团队精神，细化明确各支部委员工作职责清单，有效推动支部班子围绕中心工作发挥作用，确定行动目标、行动方向，共同向春天行动发起挑战，全面提升工作效能。三是发挥先锋作用。针对辖内客户金融服务需求，组建“大挎包党员先锋队”、“青年志愿突击队”，建立“点对点”党员服务模式，号召党员主动作为，争当表率，发挥带头示范作用。

　　党建+业务拓展，特色带动提质效

　　一是发挥“大挎包党员先锋队”作用，以春节走访活动为契机，做实做强基础客户。紧盯辖内公职人员、商贸流通客户、外出创业人员返乡群体首季重点目标群体，充分发扬“挎包精神”，利用下班时间到周边行政事业单位、专业市场、社区进行扫街营销，有效拓展客户，增强客户黏性。二是实行“支部班子首席客户经理”制度，加大公关、营销大客户力度，拓展行业客户营销。紧盯区域财政资金、财政预算外资金、各类涉农资金、征地拆迁资金，积极争取补贴款账户在我行开立。三是注重由“抢客户”到“经营客户”理念转变，做实分层管理、厅堂营销等基础工作，深入挖掘存量客户潜力。借助于最美厅堂评选活动，对辖内营业网点的厅堂进行统一布置，设置专门的红包抽奖专区，营造浓厚厅堂氛围。开展“金融知识下乡”“进门有喜”“压岁红包墙”“新春送福字”等各类活动，全行新增存款7940万元，其中低成本存款新增7898万元。在强化线下优势的基础上，加快把存量客户“迁移”到线上，积极利用微信、抖音、QQ、朋友圈等平台开展线上营销，从柜台“站起来”、“走出去”，把客户“请进来”，把服务“送出去”，特别是针对年轻客户，探索与商超、影院、餐厅等商家和异业联盟，让年轻人享受金融服务便利的同时享受温馨的生活服务；客户经理以社区为单位，通过建立客户微信群、实现“微信进圈”，推进获客、产品、服务线上化，有效降低人均管户成本,实现线下线上融合、产品融合。

　　党建+真情服务，共建融合促发展

　　汇金支行坚持党建引领，积极开展党建共建活动，该党支部与山东真爱商城行政党支部联合开展支部共建，用优质服务成为商城首选金融单位。一是创新推出“真爱+”系列产品。推出“真爱+”产品包，囊括智e购、商铺贷、商信贷、流水贷、家庭亲情贷等一揽子10余种产品，举行专场产品推介会，由党员骨干进行地毯式、全覆盖精准网格化营销，提供优质服务。二是实行优质服务“三不限”原则。即：“不限柜台”。对客户服务不局限在柜台内和网点内，更多采取上门办贷、上门代收现金等方式，争取“只让客户跑一次”。“不限时间”。服务不局限在8小时工作范围内，只要一个电话，随叫随到，送走最后一位客户的时间才是真正的下班时间。“不限内容”。对商城客户的服务不仅停留在对银行业务范围内，大到客户经营建议，小到同客户的异业联盟，争取创新服务让“头回客”变成“回头客”。三是设立服务先锋岗，发挥“一窗办结、一次办好”便民服务点优势，开通了不动产抵质押专线，推进客户抵押、登记、贷款的“一窗办理”。