去年以来，威海市文登区聚焦破解小区物业服务不优难题，深化实施党建引领“红色物业”服务，推动提升城市基层治理水平。

抓党建

成立区级物业行业党总支，制定《党建引领“红色物业”实施意见》，明确街道、部门、社区15项任务清单，构建起“党建引领、行业主管、属地主抓”的工作格局。指导全区49个物业企业全部成立党支部，按照“六有”标准，统一“红色阵地”建设，推进党的组织和工作全覆盖。健全物业服务质量“3+1”考评办法，赋予街道、社区、业主各30%和行业主管部门10%的评价权重，将考核结果与信用评价、奖惩补贴、承包推荐等挂钩，激励带动全区红色物业工作提档升级。目前，共打造物业党建服务品牌25个，培育区级示范小区12个。

补短板

针对老旧居民区独栋独楼、零星分散的现状，按照连片成块的原则，统一划分成95个管理区域，聘请物业公司进驻服务，全区185个居民小区全部配备了贴心“管家”。结合开展“双报到”活动，组织物业企业与25个社区党组织共同签订党建共建项目283个，开展志愿服务530余次，实现联系服务群众常态化。充分发挥党组织战斗堡垒作用，搭建“红色议事厅”“红色调解室”等平台，引导群众“有事找党组织”，协商解决车辆乱停、空中飞线、设施维修等群众难题3000余个。

强规范

着眼于物业服务品质提升，分类推进小区业委会组建工作，让业主参与小区事务管理，更好地发挥监督协调作用。对于符合条件的46个居民小区，指导召开业主大会选举产生业委会；对条件不成熟、暂时不能成立业委会的139个小区，依法成立了物管会代行职责，大力推动“双向进入、交叉任职”，党员比例均在60%以上。建立业委会与社区、物业三方联动的议事协调机制，定期召开民情恳谈会、居民代表座谈会等，做到民事民议、民事民管、民事民办，引导居民自我管理、自我教育和自我服务。

（供稿：威海市文登区委组织部）