解客户燃眉之急 助力企业复工复产

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  大众网·海报新闻记者 亓国明 通讯员 李寒叶 济南报道

  2020年2月,在企业复工复产的关键阶段,莱芜珠江村镇银行积极行动,主动对接资金受困企业,支持企业有序开工复工,为疫情影响下的信贷客户解决燃眉之急。

  山东某机械有限公司为莱芜珠江村镇银行杨庄支行客户,该企业受疫情影响,流动资金紧张,急需200万元流动资金购买原材料。由于客户远在距离市区30余公里外的和庄镇,我行客户经理得知后,通过电话、微信视频与客户积极沟通,并远程指导和审核企业借款材料,上门考察客户并收集资料,加班加点熬夜撰写调查报告,最终仅用三个工作日为客户放款200万元。

  客户表示,当前企业资金筹措困难,没想到杨庄支行竟然通过远程沟通和上门服务,让自己足不出户就轻松解决了资金难题。莱芜珠江村镇银行一直积极履行社会责任,充分发挥“小、快、灵”的特点,在做好疫情防护的同时,持续为客户提供切实有效地金融服务。

图为工作人员上门考察客户
责编:李强
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