作者 李双云

　　传记作家兼教育家托马斯赫克斯利说：“教育最有价值的成果，就是培养了自控力，不管是否喜欢，只要需要就去做。”在我们的工作生活中，也应如此。

　　有人说，自控力强的人处在危险和紧张状态时，不轻易为激情和冲动所支配，不意气用事，能够保持镇定，克服内心的恐惧和紧张，做到临危不惧、忙而不乱。相反，自控力薄弱的人不是不冷静，是不能控制激情和冲动，处理问题不顾后果、任性、冒失。尤其是我们临床医护人员，更不能因为自己一时的情绪而造成疏忽，从而影响工作，我们要对患者的生命健康负责任。所以，作为一名护理人员，我们应提高自己的自控力，掌握好情绪，更好地为患者服务。

　　当患者人数增加，工作任务重，一遍又一遍的呼叫铃声在耳边响起时；当自己正在接待手术的患者，而新入院的患者又焦急地催促你输液时；当面对十几位患者凑成一块等待抽血，而患者家属给你搬来凳子让你沉住气时；当治疗车摆满液体，面对正好同时换瓶的几位患者时，我们是否沉重冷静对待了？会不会因为忙不过来而烦躁，影响了自己的情绪，把这种影响带给了患者。

　　接待、安抚好每一位患者的同时，更不要忘记我们是一个团队在奋斗，为患者换好的每一瓶液体都要用心经过自己的眼睛，一定要严格按照流程去执行，因为流程、制度不是一个束缚，而是一份安全保障。希望在慢慢的人生旅途上，我们能做自己情绪的主人，做到自制、自律迎接生活中的各种挑战，为患者提供更优质的服务，为人生创造更多的精彩。