10086客服全职招聘
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(一)招聘岗位:
电话客服/客服主管
(二)应聘条件:
电话客服:年龄18-35周岁;中专及以上学历;普通话标准,会简单的电脑操作
客服主管:年龄18-35周岁;大专及以上学历;普通话标准,能熟练使用办公软件
(三)薪资待遇/上班时间:
电话客服:1800底薪+200全勤奖+值班补助+绩效,综合薪资4000-8000+(上不封顶);工作时间8:30-21:30倒班制,上4休1。
客服主管:底薪+全勤+绩效,综合薪资5000-8000+(上不封顶);工作时间8:30-21:30倒班制,上4休1。
(四)岗位职责:
电话客服:
1、负责接听移动客户业务咨询、业务办理等工作;
2、负责移动客户投诉问题的受理、处理及回访工作;
客服主管:
1、负责职场现场人员的秩序工作;
2、负责职场移动客户投诉问题的受理、处理及回访工作;
3、运营数据的统计分析及汇报材料的整理与输出工作。
(五)福利待遇:
节日福利、全勤奖、团建活动、各种奖励、年终奖;宿舍,食堂+五险
(六)工作地点:
渤海国际中央公园商业街十七栋
责编:李金宗
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