为进一步提升城市基层党建工作水平，推动全域提升攻坚行动在新的一年开好局、起好步，2月5日，高唐县开展城市基层党建全域提升攻坚现场观摩，县委党建领导小组副组长、县委常委、组织部部长王巍带队参加。

　　观摩团一行先后来到全县17个城市社区观摩点，通过听汇报、看现场、提建议等方式进行实地调研观摩，并进行现场评议。观摩过程中，各社区突出党建引领社区治理主题，重点交流和展示了“两委”换届工作成效、红旗驿站建设、红色物业创建、红色网格治理、党群服务中心优化提升、双报到共建项目实施等工作情况。通过观摩评比，总结了2020年度的工作成绩、点出了存在问题，明确了工作方向，压实了主体责任，助推全县城市基层党建全域提升行动开好局、起好步。

　　红色网格“全覆盖”纵向治理有抓手

　　聚焦提升治理能力，以“两委”换届为契机，着力加强“双高双强”型社区干部队伍建设，选配驻区单位负责人、物业公司经理、离退休党员、社区民警等51人担任兼职委员，定期召开联席会议，共商社区重大事务。加强基层组织建设，成立157个小区（网格）党支部、545个楼栋党小组，健全“街道党工委—社区党委—小区（网格）党支部—楼栋党小组”四级组织架构。通过面向社会招考、事业单位调剂等方式，配备专兼职网格员129人。建成居民小区“红旗驿站”117处，实现“有支部、有人员、有场所、有资金、有资源”的“五有”配置。双海湖社区普利小区建立房管员制度，时风社区成立老旧小区“互帮办公室”，帮助调解邻里纠纷、协商议事、解决问题，更好地服务小区居民。

　　畅通渠道“全链条”诉求解决效率高

　　健全“网格吹哨、街区响应、部门报到”协调联动工作机制，通过“民情书记”、网格员走访入户等方式，收集受理群众诉求，分类形成“问题清单”。依托县级网格化服务管理中心分流处置，需要多部门联动处置的，通过12345市民热线平台派发问题事项“转办单”，推动问题尽快处理到位，问题事项办结后，形成“办结反馈单”。逐步形成收集受理、逐级上报、派发督办、核查结案、反馈结果、监督评价为一体的“六步闭环”问题解决机制，打通全链条群众诉求解决通道。团结社区仁恒怡景园小区红旗驿站、福源社区士林名邸小区红旗驿站与物业党支部坚持阵地共建、服务共享、问题共商。去年以来，累计协调解决群众诉求740件，办结率达到97.65%，收集意见建议1366条。

　　管理服务“一条龙”服务群众零距离

　　强化一网统筹，多网融合，整合党建、综治、信访、卫健等部门资源，明确工作责任，构建了“大事全网联动、小事一格解决”的工作格局。推行一窗受理、全科服务，注重复合型人才培养，推动网格员由“专岗专责”向“全科全能”转变。整合党建、治理、服务功能，在“红旗驿站”推行为民服务帮办代办等制度，推动社区党群服务中心承担的便民服务项目下沉。实施“一社一品牌”、“一事一攻坚”工程。鱼邱湖街道团结社区“五线五联”工作法、人和街道金兴社区“四聚四通”工作法被省民政厅评为全省优秀社区工作法。金城社区探索360工作法，育才社区打造“三心向党”服务模式，泉林社区创办彩虹工程党建项目，西苑社区汇鑫小区红旗驿站利用“腾讯问卷”，实现“群众意见‘码上’提，红旗驿站马上办”，实现了“全方位、无缝隙、零距离”的高效便民服务。

　　县委党建工作领导小组其他成员，县委组织部部务委员，各街道党工委书记、组织委员，城市社区党委书记参加本次观摩。观摩结束后，观摩团对各城市社区基层党建情况进行了评议，评议结果作为星级社区评定的重要依据。