淄川区:“市民驿站”暖民心
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大众网·海报新闻记者 滕腾 通讯员 闫盛霆 王宁 仇慧清 淄博报道
在淄川区般阳路街道杏花社区的服务大厅内,“市民驿站”四个字格外显眼。在这里,空调、WiFi、雨伞、电视、急救箱、洗手间等便民设施一应俱全,无论是忙碌奔波的一线劳动者,还是散步游玩的市民游客,都可以在这里休息。临近中午,一名学生模样的女孩走了进来,从书架上找了一本有关礼仪的书籍,在座椅上认真地读了起来。经过询问,原来她放学后经常在这里等妈妈下班来接她回家。
般阳路是贯穿淄川城区的一条东西方向的主干道,人流量特别大。“我们大厅面对着马路,人流量大,最初是为了给环卫、城管、园林、交警等一线工作者提供一个休憩的场所,随着社区功能不断升级、设施不断完善,目前服务对象已经发展到所有市民。”杏花社区党总支书记刘丽珊说道。“市民驿站”面积大约50多平方米,然而麻雀虽小,五脏俱全,这里既配备了洗手间、桌椅、茶水、空调等基础设施,又放置了微波炉、工具箱、充电器等常用设备。附近的环卫保洁人员成为了“市民驿站”最大的受益者,他们可以把从家里带过来的饭菜中午用微波炉热一下,就能吃到热腾腾的午饭。酷暑时节这里有凉风,寒冬腊月这里有温暖;渴了进来喝点水,累了进来歇歇脚。“今年冬天特别冷,来驿站喝上一杯热水,还能手机充电,真的倍感温暖和贴心。”正在接单的美团外卖小哥牟平说道。“市民驿站”成为了城市守护者们的“能量补给站”。
1月20日下午4时,蒲公英绘本馆馆长、社区志愿者王怡敏向往常一样来到淄川区般阳社区的“市民驿站”,没过多久放了学的孩子们就陆续来到了驿站。王怡敏耐心地为他们辅导作业,有的孩子做完作业就在阅读角拿起绘本认真地读了起来。“今天早上我和其他志愿者一起为社区的环卫工、早市摊主、贫困户等免费送去了热腾腾的腊八粥。”王怡敏高兴地说。
“社区里的中青年白天都上班,留下的基本是一些上了年纪的老人,再就是一些放了学没地方去的孩子。社区建设‘市民驿站’服务这些老年人和孩童,让社区居民真真切切感受到党组织和社区对他们的关怀。”般阳社区党总支书记纪霞介绍。这里每天能吸引很多市民朋友,白天小朋友可以过来看书,傍晚居民们便相约在此一起下棋、打扑克;有了“市民驿站”,老年人就可以出来走走,聚在一起聊聊家常、增进感情;有了“市民驿站”,孩子们放了学有专人免费辅导作业,还可以阅读各种书籍;有了“市民驿站”,上班族更加安心,不用再为家里的老人和孩子担心了。据统计,自2020年7月般阳社区“市民驿站”建成以来,已累计服务群众3000余人次。
“小休息场,温馨贴心;小阅读角,滋养身心;小便民点 ,服务暖心......”在一块标有“文明城市 暖心般阳”的标志牌上,详实介绍“市民驿站”的服务内容和驿站公约。驿站不仅配备空调、饮水机、沙发桌椅、卫生间等基础设施,还特别配齐了雨伞雨具、应急药箱、书籍报刊、多孔充电器等人性化便民设施,免费为市民提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药”的便捷贴心服务。
“一座城市,除了建筑漂亮、风景如画、环境整洁、群众安居乐业,还有文明、热情和关爱,我们建设‘市民驿站’就是为了给有需要的人提供一个可以休憩的场所,打造一个集文化、公益、便捷、应急等各项服务于一体的共享空间,让大家都感受到般阳这座古城的关爱和温暖。”对于建设“市民驿站”的初衷,淄川区般阳路街道党工委书记刘芳给出了答案。
般阳路街道用看得见、摸得着、感受得到的设施与服务触及人民群众的需要,“市民驿站”已经成为淄川区文明建设的缩影。作为坚持以人民为中心打造的一项民生工程,“市民驿站”旨在为市民朋友打造有温度的共享空间。目前,般阳路街道各社区“市民驿站”已陆续建成投入使用。在繁华喧嚣的都市里,设施齐全、干净整洁、充满人文关怀的“市民驿站”,点亮了人与人之间的爱心,也提升了市民幸福指数,成为了市民一个个温暖的“小家”。