大众网·海报新闻记者 袁鹏 通讯员 武广文 李继超 枣庄报道

　　2020年，面对世纪疫情和百年变局，国家连续出台一系列支持疫情防控和助力企业复工复产的税费优惠政策，一年过去了企业减税降费的获得感如何?

　　2020年，枣庄税务部门聚焦“四力”要求，深化“放管服”改革、优化税收营商环境，大力推进“非接触式”税费服务给纳税人、缴费人带来了哪些新感受?

　　2021年，立足新发展阶段，企业需要税务部门如何精准发力，助力创新转型高质量发展?

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　　近日，枣庄市峄城区税务局积极走访辖区市两会代表委员，主动汇报减税降费成效，解答涉税问题，听取代表委员对税收工作的意见建议，税企同心聚力，共商发展大计。

　　“去年以来，税务部门在疫情防控和服务经济社会发展上取得了积极成效，‘放管服’改革持续深化，减税降费政策掷地有声，纳税服务不断升级，真正体现了税务工作从管理到服务的转变。”枣庄市政协委员吴成宝对税务部门的工作肯定道：“面对疫情，税务部门不仅全面落实各项减税降费政策，让企业享受到了实实在在的优惠，‘非接触式’办税、税收顾问制度的大力推广，更是让企业充分感受到了税务部门在优化营商环境方面做出的巨大努力，为企业实现快速发展，提高市场竞争力，提供了充分的税收支持。”

　　据了解，2020年以来，枣庄市峄城区税务局充分发挥税收大数据优势，分析企业运行动态，坚持“一企一策”，围绕企业用工难、用料难、销路难、融资难等问题，归纳形成政策分类“减、免、缓、降、不、容、退、贷”八字方针，通过电子税务局、手机APP、EMS邮寄、“一对一”帮扶指导等方式，将社保费减征、延期缴纳、容缺办理、银税互动等政策精准落实到户，切实为企业纾难解困，以实际行动支持企业复工复产和经济平稳健康发展。

　　“税务部门的支持是企业创新发展的重要推动力。”枣庄市人大代表、山东省捷利尔肥业有限公司法人付瑞军表示，自企业复工复产以来，税务部门持续为企业提供全程“非接触式”办税服务，积极利用微信、鲁税通征纳互动平台等开展政策辅导，税收专家顾问全程“一对一”对企业的生产、销售环节进行跟进，及时解决企业各类涉税问题。

　　“各项高新技术企业减税降费政策的落实，更是极大缓解了企业资金压力，让我们的创新研发和人才引进更有底气。”付瑞军同时对税务部门的工作提出了自己的建议，“今年我们将会进一步走创新高质量发展道路，希望税务部门能够继续加强税企互动，为企业提供更多的涉税辅导和税收支持。”

　　枣庄市峄城区税务局有关负责人表示，下一步，枣庄市峄城区税务局将针对代表委员提出的意见建议，及时梳理研究，推出切实可行的举措，不折不扣落实好各项税收政策、不断提升纳税服务质效，为企业营造更加宽松便利的税收营商环境。