深化流程再造 打造“一业一证”改革高青样板

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  大众网·海报新闻记者 于圆圆 通讯员 孙佳琪 淄博报道

  高青县行政审批服务局充分发挥制度优势,刀刃向内推动流程再造,推进“一业一证”改革向纵深发展,通过“减环节、减时间、减材料、减跑动”,着力解决企业准入不准营问题,探索行政许可由“政府供给侧”转向“企业需求侧”的制度创新,实现部门协同、整体联动,打造手续更简、环节更少、成本更低、效率更高行业准营的高青样板。

  拓展“一业一证”覆盖行业,实现“一链办理”再升级

  2020年试点期间,高青县在淄博市率先完成省级试点行业覆盖,2021年1月起山东省“一业一证”改革全面展开,将建筑行业、检验检测行业、特种设备生产行业等30个新增行业的纳入,山东省行业综合许可范围扩展至50个。高青县行政审批服务局全面实行“一次告知、一表申请、一窗受理、一次踏勘、一并审批、一证覆盖”的工作模式,精准梳理新增行业服务流程、业务明白纸,拓展“主题式”审批服务事项,组织业务受理人员参加省级“一业一证”系统培训,提高业务综合受理水平,实现“一链办理”再升级。

  依托网络数据共享,实现“一网通办”再提速

  坚持互联互通与数据共享相结合,通过政府门户网站、山东政务服务网、爱山东APP、微信公众号等渠道向社会公布行业综合许可标准化操作手册和办事指南,推进数据共享,实现政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”,进一步压缩群众办事时间,推进政务服务网络化、智能化、便利化,实现“一网通办”再提速。

  聚焦精准帮办,实现“一次办好”更便捷

  拓展帮办代办工作的广度和深度,为企业和群众提供个性化的指导和服务,重点解决企业和办事群众的难点痛点,实行“一对一帮办”全程跟踪办理服务,实现审批服务由“被动服务”向“主动服务”的转变,让行政审批更有速度,政群关系更有温度。

责编:于圆圆
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