9月1日上午8点，阳谷县博济桥办事处谷南社区武传文一行3人来到清华园小区，根据小区群众在“谷南社区民情书记微信交流群”反映出的问题结合物业现场解决。下午6点，民情书记服务队共为该小区群众解决了车棚充电设施、高空抛物、地下室和楼顶渗水、楼道停放自行车等系列群众关心的事项。据悉，这是该社区民情书记服务队第三次进入该小区实打实的为群众解决问题，获得该小区群众好评。

　　群众无小事，与群众生活相关的事情都是大事。充电桩设置、小区卫生、车辆随意停放、地下室渗水等看起来都是微不足道的小事，但会直接影响到群众的生活和幸福感，反映到市长热线或政府部门解决起来往往费时费力。按照市委整顿全市干部作风的要求，博济桥谷山社区认真落实阳谷县委“三遍访”工作部署，在所辖小区均建立了民情书记微信交流群，根据群众反映的问题现场解决，真正把群众的“小事”当成大事去对待，才能进一步营造良好的氛围，提高群众的满意度。

　　民情书记进社区工作要取得良好的效果，必须转变形式改善工作作风。部分基层政府工作人员认为，自己原本就属于基层，没有必要再下小区、进村庄去倾听群众呼声，以“等客上门”的形式去“等”群众反映，或照本宣科的电话抽查、问卷调查等形式了解群众诉求。这恰恰说明工作还没有扑下身子，工作还停留在形式主义上。只有切实走近群众，用平常说话的语气与群众聊家常，才能真正了解群众心声，才能了解更多群众的酸甜苦辣，真正为群众解决问题了，群众才会真正竖起大拇指。

　　要把民情书记进社区作为整改干部作风的重要推手并持续推进实施。市委启动全市干部作风整顿，持续时间虽为四个半月，但要通过这段时间切实改善干部工作作风，并防止原有作风的反弹，可谓任重而道远。干部作风大整顿，绝不是一蹴而就的，也不是一个阶段的单独行动，要作为抓事业抓关键的重要推手持之以恒的推进实施。在开展各项工作中，都要对照市委整顿干部作风的要求，看工作方式是不是有利于工作目标的达成、有利于工作质量和效率的提升、有利于提升群众满意度。

　　群众一声赞，大如须弥山。民情书记“三遍访”是今年市委整顿干部作风的重要一项，各级干部只有始终心里装着群众、俯下身、沉下心、接地气、听民声、解民忧，把群众关心的工作做好了，群众点赞的分量是远远大于高耸入云的须弥山的。如此，才能实现党性和人民性的有机统一，才能更好的打造干群和谐的政治生态，才能更好的实现市委市政府制定的经济发展目标。（优秀奖）