检查供热设备和设施

　　大众网·海报新闻记者 徐德波 赵晨光 菏泽报道

　　根据菏泽市气象台预报显示，受强冷空气影响，12月28日起，菏泽市将出现寒潮天气过程，并伴有明显雨雪天气。预计12月28日到31日，菏泽市气温明显下降，降温幅度8～10℃，局部地区降温幅度将达到12℃左右。低温天气期间如何保障市民家中温暖？菏泽市区三家热力公司纷纷采取多种措施，应对恶劣低温天气，力保市区供热正常平稳。

菏泽吉源热力研究制定多套突发情况应对预案

　　上下联动，吉源热力全力应对严寒天气

　　针对即将到来寒潮降温天气，菏泽吉源热力上下联动，全力应对，力保供热正常平稳。据介绍，在加强一、二次网平衡调节的同时，菏泽吉源热力加强供热调度，将气象数据、供热曲线、温度平衡等因素与热网管控有机融合，增强整体调控的科学性、即时性、准确性。与此同时，一线供热人员全面做好一次网的巡检，密集巡检频次，重点加强对供热管网中安装有补偿器等设施的关键节点的检查。

　　菏泽吉源热力还制定了多套突发情况应对预案，所有生产、安全和物资供应岗位人员保持24小时通讯畅通，抢险人员24小时全天候应急待命，确保故障抢险时各环节快速反应，供热人员全面检查各热力站供热设备和设施，对存在问题和安全隐患的设备、设施进行维修、抢修，提高设备的运行安全性和使用效。同时做好重点用户、社区的走访测温，及时沟通供热状况，利用安装在具有代表性用户（顶楼、边户等）室内的室温采集器，实时观察室温，出现异常主动上门查看问题、解决问题。

加强供热设备的巡查

　　加强巡查，永恒热力保障用户用暖

　　为应对冷空气来袭，保障居民供暖，菏泽永恒热力调整一网供热参数，根据气温变化及时联系电厂提升一网供水温度和流量，提供供热保障。智慧热网调度中心及时调控二网供热参数，操控全网平衡软件，根据小区具体情况调整循环泵运行赫兹、电动调控阀门开度、温度加减权等参数，确保各小区温度达标。

菏泽永恒热力智慧热网调度中心及时调控供热参数

　　同时，菏泽永恒热力加大一、二网管网管线和供热设备的巡查，预防管网“跑、冒、滴、漏”现象和设备故障的出现，做到发现问题及时处理，全面消除安全隐患。此外，菏泽永恒热力还增强人员业务能力水平和服务质量，针对业主反映的暖气不热问题通过电话联系、入户排查等方式及时解决，确保一次性解决到位，解决过程中对用户耐心解释，按时回访，保障用户用暖。

菏泽民生热力启动应急预案，部署应对低温天气

　　启动预案，民生热力确保市民温暖迎新年

　　为应对此次的大幅降温天气，菏泽民生热力启动了相关应急预案，严格落实安全管理和应急处置措施，加大对管网系统的巡检力度，对易出现事故的关键环节进行重点检查，出现故障要随时服从统一调度，测试各种抢修器具要保证正常使用。特别对重点部位、重点设备派专人看护，并加强供暖设施设备的保温措施，防止管道有冻裂等情况发生。

　　针对恶劣降温天气，菏泽民生热力提前提高了热源温度，调整了供热参数，以满足供热需求。智慧供热调控系统根据天气情况和室外温度，依据设定的温度曲线实时进行了调整。同时，合理调整好二网平衡系统，保证供热均衡。为准确了解用户家中温度，民生热力还利用为热用户免费安装的室内温度采集器，实时准确检测用户室内温度情况，以便进行更准确的供热温度调节，保证用户家中温度达标。

始终保持足量煤炭储备

　　12月28日上午，民生热力召开供热运行所长以上及客服主管以上人员会议，传达贯彻市政府、市城管局应对极寒天气供热服务工作会议精神，要求全体供热服务人员要深刻认识恶劣天气安全不利因素的严峻性、复杂性，24小时坚守岗位，各负其责，严格遵守服务规范，按时限要求解决用户反馈问题。为避免雨雪天气对燃料运输造成影响，菏泽民生热力始终保持足量煤炭储备，目前，已储备近3万吨煤炭。