编者按：

　　“数九寒天”，冷空气笼罩泉城，好在有一群人，日日为“温暖”奔波在街头巷尾、穿梭在楼宇之间。他们足履实地，来不及品位清晨，抬眼已是黄昏；他们一年四季常伴工装、手套，用真诚和汗水温暖一座城；他们是供暖路上的“排头兵”，人民群众的“暖心人”。2020-2021年供暖季已至，大众网·海报新闻联合济南能源集团所属济南热电有限公司推出《都市“暖”心人》系列报道，通过一件件默默小事、一个个暖心瞬间，为您展现暖流“涌动”背后的故事。

　　大众网·海报新闻记者 苑文飒 济南报道

　　21岁肩负9个小区、5100余户居民供热服务；23岁挑起辖区100万平方米供热重任；32岁加入中国共产党，使命在肩、责任更重，却意志更坚。他是济南能源集团济南热电北郊分公司副经理王志伟，多年基层工作摸爬滚打，他一步一个脚印砥砺前行。辗转多个部门，哪里有难题哪里便有他的身影。崇尚实干、敢于担当，他用自己锐意进取、甘于奉献的态度，赢得了热用户一致好评。

　　攻坚克难 推进供热“一张网”建设

　　2020年9月，根据济南能源集团党委统一部署，北郊热电分公司接管海信九麓府小区自管站（网）。打好接管“第一仗”，高质高效完成接管与改造，作为该工程负责人，王志伟责无旁贷。

　　对于工程施工，王志伟有股“逢山开路，遇水架桥”的韧劲。接管工作启动后，为尽快与原项目负责企业辛百成公司达成协议，尽早为居民改善供热质量，实现集团党委“同网 同质 同价 同服务”要求，王志伟克服种种困难，经过多方协调，终于顺利签署《委托运营协议》。

　　而这仅仅是开始，按照计划，2020-2021采暖季开始前，要将小区接入集中供热主管网，对不达标的原有供热管线、阀门等设施进行改造升级。

　　面对小区1000余户居民的殷切期盼，计算着施工时间，王志伟感到了压力。一个月的施工期内，他每天盯在工地，起得比工人早，睡得比工人晚。为确保施工质量，他对照每根管道的敷设位置，严查每一个焊接点。通过他的努力，小区改造按期完成，居民也如愿以偿享受到济南能源集团专业化管家式服务。

　　忙于施工现场的他一个多月没回家，生病的母亲与因意外受伤的妻子只能拜托亲戚帮忙照顾。笑对用户的背后，是王志伟的默默付出。

　　不负期盼 “自管站”改造冲锋在前

　　在“自管站”接管攻坚中，王志伟始终冲锋在前，按照集团党委“党员‘三先’做表率”的要求扎实推进天旺嘉园、交通银行宿舍等84个小区“自管站”接管。

　　“集团党委已经定下目标，作为党员，必须令行禁止，没有讨价还价的余地。我们一定要竭尽所能，完成好任务，确保用户按时享受到‘温心’服务。”王志伟是这样说的，也是这样做的，接管工作一开始，他就进入了“冲刺状态”。

　　天旺嘉园小区多年用暖效果不理想，小区居民在得知“接管”消息后，纷纷表示热烈欢迎。多年从事施工的他，理解小区居民得知“接管”消息后的心声与期待，更深知工程质量的重要性，从管道更换到换热站设备改造，他都亲自把关。11月1日开始热调试后，天旺嘉园小区的居民十多年来第一次感受到了“热调试”的温暖。

　　纬二路14号院由于管道绣蚀严重，在11月初的热调试伊始便出现多处漏点，整体改造不可避免，为确保居民在11月15日按时供暖。王志伟连夜召集工作人员与施工队伍，现场组织对漏点单元管道进行改造，原本需要半个月才能完成的工作，经过不分昼夜加紧施工，硬是仅用了一个星期时间便完成。不仅保障了居民如期用暖，还为热调试工作留出了近一周的宝贵时间。

　　打破困局 “供热孤岛”圆集中供暖梦

　　输送温暖，为“供热孤岛”居民解决用暖问题，王志伟的目标是“万家温暖”一个也不能少。今年，北郊热电分公司为毕家洼、馆驿街等6个“供热孤岛”十万多平方米、2750户居民接入集中供暖。居民们纷纷感叹，冬天终于不用烧蜂窝煤或整夜开空调了，这一切都饱含着王志伟的不懈努力。

　　位于天桥区的毕家洼小区是老旧小区，由于缺少管网路由和换热站位置，多年未能加入集中供热。为解决问题，7月炎夏中，王志伟衣服被汗水浸透，甚至被太阳晒出“盐”，却依然坚定执着地往返于各小区居委会、办事处及相关部门，最终确定了利用拆违拆临清理出的场地敷设管网、建设换热站。

　　施工开始后，现场环境复杂，遇到多项技术难题。面对困难，王志伟充分运用自己多年来基建、服务经验，对照图纸反复研究方案，不克难题不下“火线”。经过2个月奋战，一万多米的供热管道在11月1日前全部完工。

　　“我今年82岁啦，没想到还能享受到集中供热，看着济南热电的小伙子们整天在小区里奔忙，我们这心里踏实啊。再也不怕外面天气冷了，家里一直暖暖和和的。”家住毕家洼59号楼二单元的于奶奶说。

　　实干成就事业，奋斗实现梦想。作为一名普通供热人，王志伟干得都是服务百姓温暖的实事；作为一名基层共产党员，王志伟想得都是作为第一身份应尽的本分。“心中有信仰，脚下有力量。”王志伟身体力行，努力在为民服务的供热领域精耕细作，驱散着这个漫长冬季的寒意，传递着能源集团服务保障民生的温暖力量。