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双11来了,电商平台都说自己玩法简单,为啥你感受不到?

2020-10-21 09:12:34 发布评论:75来源:中新经纬

  中新经纬客户端10月21日电 (常涛)双11进入第12个年头,消费者期待新变化,尤其是更简单、有趣的玩法。

  10月19日和20日,双11两个主要玩家京东、天猫先后启动了2020年双11。从时间上看,两大平台均拉长了双11战线。京东双11从10月21日开启,截至11月11日,为期22天。天猫提出了“双11比往年多3天”的概念,11月1日至3日是第一波,11月11日为第二波,将“光棍节”变成“双节棍”。

  不过,对于消费者来说,时间长短不重要,能不能“简单粗暴”省钱才最重要。中新经纬记者注意到,考虑到往年消费者对双11复杂规则的吐槽,今年两大平台均表示要让购物更简单,让优惠更直接。不过,双11毕竟刚刚开始,消费者到底能不能感受到平台的真诚,还需要时间检验。

  平台:今年双11玩法简单

  伴随着双11战线逐渐拉长的,还有越来越复杂的减免规则。有网友吐槽,“每年双11都要经历一场奥数考试。”电商平台也注意到了消费者的吐槽,所以近两年,双11的玩法有所简化,并更加注重趣味性和社交属性。

  中新经纬记者注意到,今年已经启动双11的两大平台均表示将简化玩法,让省钱更直接。

来源:京东

  京东方面称,将通过多重营销举措让购物更简单。除了跨店铺、全品类可用的头号京贴,商品页面“预估到手价”的设置,将提示消费者可使用的优惠信息,不用复杂的计算,优惠后的价格一目了然。11月9日Big Day“万店满减日”作为“2020京东11.11全球热爱季”高潮期第一天,将以“简单暴力”的优惠举措开启购物狂欢。

  天猫方面称,全年最低价,就在11月1日至3日以及11月11日这4天,天猫还称2020年双11是“史上平台出资力度最大的一次双11”,包括“超300亿现金补贴直接发”,具体为40亿现金红包、100亿品类补贴以及200亿品牌大额券;还包括“多重惊喜玩法”,具体为10亿惊喜任务,先发红包,后消费,以及10亿笔笔返,低客单用户也能享。

来源:阿里巴巴

  此外,延续了2019年双11“叠猫猫”的玩法,今年天猫双11推出“超级星秀猫组团出道”,消费者可认领一只虚拟猫,通过喂养、好友PK等操作,最后瓜分20亿红包。天猫表示,今年双11至少300万人领到100元以上红包。天猫还推出了“不用领津贴,满300直接减40”“天天领5折券和大额券”等活动。

  网友:每年都说简单,今年是真的吗?

  双11启动,“剁手党”们也按捺不住。有网友表示,“200多人的双11薅羊毛群已于今天(20日)建立,坐等开抢。”还有网友表示,“搞这么快,双11预售都要开始了?去年双11买的东西还没用完。”“双11确实开始了,手机里堆满了商家发来的促销短信。”

  也有网友对今年双11的规则表达了看法。“每年都说双11规则简单,每年我都看不懂,不知道今年是不是真诚的。”“看了半天,感觉又是看不懂规则的一届双11。”“双11还是老老实实盯着满300减40吧,别的规则咱也看不懂。”“感觉双11规则还挺有趣的,现在双11已经是个节日,不只是购物,比如养只猫玩玩游戏也挺有趣的。”

  还有网友发出了“灵魂拷问”:我想简简单单花个钱怎么就那么难呢?

  那么,电商平台在双11期间为什么不直接降价,而是通过各种规则、活动来实现优惠呢?

  一位不愿具名的电商分析人士对中新经纬客户端表示,目前双11购物节不是11月11日当天的活动,而是一个时间段的活动,直接降价无法实现持续的活动效应。另外,目前双11很多活动,都是通过邀请、分享好友实现的,具有较强的社交属性,这些操作不仅能增强用户对平台的粘性,还能对平台进行传播,直接降价不能实现这种效果。

  1元包邮 “淘京拼”火拼下沉市场

  为吸引消费者,各平台今年双11期间推出了不少新招式。比如天猫推出5折买房买车,以及300明星、400总裁上淘宝直播带货;京东联合脱口秀演员李诞、李雪琴等办了一场《京东脱口秀大会》。

  另外值得注意的是,今年双11前夕,阿里、京东先后推出了“1元包邮”,与拼多多一起“血拼”下沉市场。

  10月19日,2020年“京东11.11全球热爱季”启动发布会上,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞宣布,京东旗下社交电商平台京喜推出“1元好用才香节”等活动,精选了来自180多个产业带的亿件爆品,并通过产业带直播结合以“财富岛”为代表的6种社交玩法,让用户享受到“1元包邮”且“好用才香”的全流程安心购物体验。

  此前10月10日,淘宝特价版启动“1元更香节”,1亿件厂货每件只要1块钱包邮到家,活动将一直持续到双11结束。据了解,淘宝特价版联合了145个产业带、120万产业带商家、50万工厂,为全国消费者提供产地直发的源头好货。

  阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理汪海表示,“1元更香节”既是产业带工厂的专属节日,也是消费者品质消费的狂欢,这会是淘宝特价版最重要的厂货黄金大促,将在每年的10月10日定期举办。

  “真香节”不是淘宝特价版和京东两家平台的首创。今年7月,拼多多高调宣布投入1亿元推出首届“真香节”。

  在百亿补贴下,近两年,拼多多“真香定律”被网友普遍提及。舆情大数据显示,自2019年5月拼多多独家上线百亿补贴后,在全网与“百亿补贴”联系最紧密的高频词汇正是“真香”。

  拼多多推出“真香节”之后,淘宝特价版针锋相对地提出“1元更香节”,有分析认为,淘宝特价版推出“1元更香节”意在硬刚拼多多。不过阿里方面表示此举不针对拼多多。

  中新经纬记者注意到,此前拼多多“真香节”负责人曾表示,“我们调研发现,对于很多消费者来说,真香是一种惊喜性的购物体验,价格补贴提升了这些商品的性价比,从而提升了消费者的体验感”。

  而淘宝特价版2020年3月亮相时,汪海曾针对“补贴”表示,“从竞争层面上来说,我觉得拼多多也应该跟淘宝特价版一起,通过更好的技术提升的方式、更好的产业提升升级的方式,帮助消费者更好地去获取好的商品,而不只是补贴。”

  不过,无论是“真香节”还是“1元更香节”“1元好用才香节”,除了争抢下沉市场消费者,他们真正的战场,是平台对厂家进而到整个产业带的争夺,在全球疫情背景下,外贸工厂转内销成为了电商平台扩大合作面的一个契机。

责编:杨童童
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