陆肖杰，德州银行聊城分行一名普通员工，疫情防控时期，充分利用互联网积极做好金融知识传播，用实际行动谱写了青年好网民、金融好网民的传播赞歌。

　　受疫情影响，银行业务量小、客户流量少，员工行动及精神极容易懈怠，而她没有消极观望，而是充分利用疫情特殊时期，主动创新服务形式，研究服务内容，通过当前热门的小视频直播、微信群等方式宣传金融优惠政策、普及金融知识等。线上直播内容涵盖家庭资产配置、线上金融服务、贷款及政策解读等，吸引银行同业和聊城客户9000人次观看。通过与商家和医院合作开展线上直播，涵盖摄影技巧、幼儿教育、美容、医疗知识等方面，吸引客户5374人次观看。建立金融分享微信群，在群内随时响应客户需求，并每周开设“金融知识微课堂”，推动金融知识普及，满足人民日益增长的金融知识需求，不断提升金融消费者的金融知识水平和金融技能。