2020年，受突发疫情影响，企业融资需求发生变化。渤海银行济南分行合理规划授信管理，重点突出对医疗等抗“疫”企业、新旧动能转换等区域重点项目及供给侧结构性改革、绿色信贷、“三农”、优质民营小微企业等国家重点扶持领域的支持；主动优化业务结构，加大对实体经济的支持力度，助力企业复工复产。

　　开通“绿色通道”，提高审查审批效率

　　年初疫情发生后，根据总行要求并结合分行实际，渤海银行济南分行第一时间制定了《关于疫情防控期间授信业务审查审批工作的通知》，秉着特事特办、急事急办的原则，全天候做好与疫情防控相关授信业务的审查审批工作，采用“双线上审批”流程，简化申报材料，缩短审查审批时间，在坚守信用风险底线的前提下，全力配合疫情相关授信业务的开展，对医院、医药生产企业、防护消毒用品生产企业、医药流通企业等多笔抗疫相关融资需求予以积极满足，并获得了总行审批部门的大力支持，有效支持了疫情防控工作。

　　提高政治站位，助力受困企业渡过难关

　　小微企业由于自身抗风险能力较弱，更容易受到疫情冲击，特别是批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业客户，受疫情影响更为严重。为贯彻落实国家对中小微企业的支持政策，3月份渤海银行济南分行制定了《渤海银行济南分行疫情防控期间金融优惠政策操作指引》，并通过微信公众号向社会公开发布。6月份对操作指引进行更新，加入了对中小微企业延期还本付息的工作安排，并通过行内邮件、公文系统、微信工作群、会议等形式，将延期还本付息政策及操作流程传达至经营单位和客户经理。同时通过包括调整结息周期、临时性延期还本付息、贷款展期、提前做好续贷安排、对符合条件的小微企业办理无还本续贷等方式，与企业共渡难关。3月1日以来，向渤海银行济南分行申请延期还本付息、贷款展期、续贷等业务的中小微企业客户共5户，涉及贷款金额5.83亿元，均已审批通过，其中3户为调整结息周期、2户为办理无还本续贷。

　　精心组建金融辅导员队伍，为企业发展精准护航

　　渤海银行济南分行认真贯彻落实关于金融辅导员工作的部署和安排，提高金融服务效率，提升金融服务实体经济能力，为企业复工复产提供金融支持，3月初，组建了两支金融辅导队，与省内的50家企业完成配对工作，开展辅导工作，近期已为1家辅导企业批复授信200万元，拟近日投放。金融辅导队认真做好入企辅导工作，通过电话沟通、视频会议、现场拜访等多种方式开展业务指导，摸清企业经营状况、复工情况及亟待解决的痛点，为企业量身定制个性化融资方案，及时将涉企政策“明白册”等金融支持、减轻税费相关政策传达给被辅导企业，通过提供常态化、精准化、全方位的金融服务，为企业发展精准护航。