7月30日晚《问政山东》节目，对市中区健康证办理等问题进行了问政。节目播出后，区委、区政府高度重视，随即召开整改工作会议，成立了由分管副区长任组长、有关部门主要负责同志为成员的工作专班，制定工作方案，压实责任、迅速行动、立即整改。

　　一是增加体检机构。与市立医院、市妇幼保健院、枣矿集团枣庄医院、区人民医院等单位，签订委托协议，共同开展体检发证工作。组织人员将新增设的体检机构名称、地点和服务时间，电话告知所有已预约群众，同时利用预约平台进行短信推送，确保所有预约群众能及时接到通知，并在7天内完成所有已预约人员的体检。

　　二是延长工作时间。将区妇幼保健院、区人民医院体检时间调整为上午8:00—11：30，下午2:00—5：30。同时增配医护人员，增加体检项目服务窗口，提高体检效率，减少群众现场等候时间。

　　三是完善工作流程。在严格落实疫情防控措施的前提下，对微信预约平台进行优化，8月3日前将实现新增体检机构预约体检，并做到即约即查。同时，通过张贴公告、在微信公众号发布通知等方式对外公布开展预防性体检工作的单位地址、联系方式和监督电话，方便群众就近预约体检。