销售时承诺用石材交房时变成了真石漆 东营富力铂悦府违法行为引发纠纷
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大众网·海报新闻记者 董晓赢 东营报道
近日,东营富力铂悦府业主王先生拨打大众网·海报新闻热线0546-8335000反映,自己于2019年购买了铂悦府别墅房产,近期交房时发现,外墙立面上部使用的是淡红色真石漆,而当初购房时开发商承诺的是淡红色石材。现房与规划不符,王先生提出查看主管部门出具的验收合格材料,售楼处不能提供。为此,王先生质疑富力地产涉嫌违规交房、虚假宣传,坑骗购房者。
7月27日,记者来到富力铂悦府采访。记者现场了解到,富力铂悦府小区有精装洋房和联排别墅两种产品,6月30日开始交房。有业主对记者说:“当初承诺的是用淡红色石材,现在变成了真石漆,这两种材料使用寿命相差很大,我花费将近300万元买的房子,开发商使用真石漆代替石材的做法我们不能接受!”
另一位业主说,对于开发商擅自改变规划的行为,不知主管部门能否通过交房验收。于是,他们提出要查看验收报告,但开发商没能满足,有业主投诉到了东营经济技术开发区综合行政执法局。
记者就此致电东营经济技术开发区综合行政执法局,工作人员说,东营市富力房地产开发有限公司未按照建设工程规划许可证的规定进行建设,违反了《中华人民共和国城乡规划法》第六十四条,已对其罚款壹拾贰万叁仟叁佰壹拾贰元(¥123312)。
“开发商的这种行为,使我们业主的利益受到了实际损害,业主并没有得到任何补偿。”业主陈女士说,自己是按照石材的造价购房,开发商采用石材的承诺在规划审批文件中都有体现,对外推广楼盘时也以此吸引购房者,现在石材变石漆,开发商违背约定,节省造价,“这不是违规宣传,坑骗消费者吗?他们的违法行为虽然受到了处罚,但是也应该给业主一个说法。”
7月28日,记者就前期宣传外墙用材与实际交付时用材不符问题,电话采访了富力地产工作人员,工作人员说,自己接受的培训是一楼和二楼部分采用石材,二楼部分和三楼采用真石漆,随后记者询问具体哪一部分为石材哪一部分为真石漆时,工作人员并未作答。
记者就此还采访了山东领先律师事务所律师刘健梁。刘律师说,针对地产前期宣传外墙材料与交付时实际使用材料不符问题,双方可协商解决,若协商不成,可向法院提起诉讼。同时,业主想要得到赔偿,也需要拿出证据,证明别墅由淡红色石材改成真石漆,对自己造成了合理的实际经济损失。
记者现场调查发现淡红色部分为真石漆
据了解,石材干挂是当代饰面装修中一种新型的施工工艺,造价高,工艺复杂。石材干挂外墙在提升小区美观度的同时,也提升了小区的品质,而石材干挂也主要应用于高端楼盘,很多开发商将外墙“石材干挂”作为卖点。