高唐县行政审批服务局:用心服务 一次办好

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  疫情无情人有情。3月25日,我们接到了一个特殊的预约电话,打电话的是三十里铺镇大马村村民杨兰奎,杨大爷和附近几个村的村民们都想建立农村合作社,接到电话后,考虑到村民人数多,普遍年龄偏大,出门多有不便,且在疫情期间人员聚集有潜在风险,我局市场准入科决定在下班后组织6名工作人员前往三十里铺镇便民服务大厅集中办理合作社设立业务。经过紧张而有序的忙碌,晚上10点27分,村民们终于拿到了热乎乎的9个合作社的营业执照,杨大爷紧紧握着工作人员的手,“这么晚了,给你们添麻烦了。”看着杨大爷满意的笑容,我们工作人员也终于安心的踏上返家的路,回到家中,已是深夜。每当看到群众拿到刚办好的证照露出灿烂的笑容,看到年过七旬的老人用颤抖的双手写下的感谢信,看到办事企业满怀感激的送来鲜红的锦旗时,再多的辛苦都是值得的。

  为了给办事群众节约每一秒,我局进驻了“秒批机”,为了让群众在节假日也能办理业务,我们设立了24小时不打烊自助服务区,为了让群众实现零跑腿,我们推出了“唐唐帮您办”、免费邮寄等业务,为了让群众跑一窗办多证,我们推行了一次办好N件事,一证化改革。这一项项便民举措的落实,仅仅是我们践行着那句最简单的承诺,”让群众少跑腿、为群众办好事。”

  “白玉凝素液,瑾瑜发奇光”。做好政务服务工作,我们没有什么豪言壮语,更没有惊天动地的事迹,但我们有的是对初心和使命的铭记,是对行政审批事业的责任与担当,这里最有人气,也最接地气。助力企业复工复产、“一次办好”改革、营造高唐良好营商环境的道路艰辛且漫长,我们愿以忠诚之心、进取之心、为民之心追随这只优秀的队伍,不负使命、继续前行!

责编:牛卓倩
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