路面坑洼、小广告泛滥、乱堆乱放……这些曾经令人头疼的问题，纷纷消失踪影。创城工作开展近20天，皇冠街道越来越多的社区迎来“华丽转身”，“转身”的背后是街道启动创城“加速跑”模式，坚持问题导向，率先对最急问题“宣战”，向最难问题“开刀”，迎难而上、突出重围，使辖区环境不断优化，市民文明素质得到有效提升。

　　九龙湾社区龙珠花园小区前期未验收交付，而目前居民已提前入住，小区内配套设施不完善，部分工程未完工，存在较多问题，给创城工作带来很大困扰。问题主要包括：

　　01

　　楼道内停放电动车、自行车且小区地面无可停放的位置;

　　02

　　3号楼楼道内管道井用木板遮盖;

　　03

　　2号楼未完工区域建筑垃圾堆放等。

　　以上问题社区多次协调整改，均未彻底解决，是难点问题，已连续两次被下督办通知要求整改，严重阻碍社区及街道创城工作的开展。

　　皇冠街道办事处领导得知情况后，高度重视，积极出手，针对难题难事，协助处理。皇冠街道党工委刘健书记亲自调度，安排皇冠街道党工委委员滕健、邹建华帮助协调。他们积极联系国鑫房地产公司谭总，与其沟通相关问题，并一起到现场查看，根据现场情况，制定整改方案，现场督导整改。经过协调，谭总当场承诺督办问题保证在23日前整改完毕。

　　坚持问题导向，街道积极攻破一个又一个难点问题，推动了创城工作的顺利开展。下一步，街道将围绕五大专项提升行动，全力冲刺创城工作。街道还积极运用“加减乘除”工作法，在全面动员、全员参与上做“加法”，在聚焦重点问题整改上做“减法”，在推动市民文明素质、城市文明程度提升上做“乘法”，在形成常态化管理办法上做“除法”，特别是形成了工作责任明确的包干责任制，实行分片包干、跟踪督办、现场督查等多形式的全程督查机制，建立问题台账，明确责任人、整改时限、整改目标和整改措施，确保各项措施在一线落实，问题在一线发现，难题在一线解决，成效在一线体现。