大众网·海报新闻记者 丛婕 见习记者 江明霖 阮婕 威海报道

　　主持人：各位网友大家好，欢迎收看由威海银保监分局、威海市银行业协会、威海市保险行业协会联合大众网·海报新闻共同推出的“高管访谈面对面”栏目，我是主持人宏博。那么，今天我们非常荣幸地邀请到了蓝海银行王卫东书记做客我们的威海银行保险业“行业规范建设深化年”活动暨“高管访谈面对面”栏目，欢迎王书记。王书记和我们网友打个招呼吧。

　　王书记：主持人好，各位网友大家好!

　　主持人：好的王书记，我们行作为山东首家民营银行，可以先和我们的网友介绍一下咱们银行吧。

　　王书记：好的，蓝海银行是山东省首家、也是目前山东唯一的民营银行，由威高集团、赤山集团、迪尚集团等省内7家实力雄厚的民营企业发起设立，于2017年6月29日正式对外营业。

　　成立三年来，蓝海银行在各级政府、监管部门和社会各界的关心支持下，重点发展供应链金融、普惠金融和互联互通，致力打造交易型、平台型、轻资本型的O2O类互联网银行。

　　截至2020年一季度，全行资产规模328.06亿元，各项贷款余额197.23亿元，各项存款余额248.53亿元，贷款增量、存款增量分别居全市银行业第1位、第2位。服务客户总数接近500万。创新能力、科研水平和发展业绩居民营银行第一方阵。

　　主持人：好的王书记，咱们行是如何部署开展“行业规范建设深化年”这项活动的呢?

　　王书记：今年以来，蓝海银行全面落实威海银保监分局“行业规范建设深化年”工作部署，聚焦“全面优化金融服务质量、全面提升管理精细化水平、全面增强风险管控能力、全面深化合规文化建设”，确定了8大类34项具体工作任务。

　　(一)助力疫情防控阻击战。新冠疫情爆发以来，我行迅速推出多项惠民便民措施，发挥科技金融优势，不断强化金融服务保障，为疫情防控贡献力量。

　　一是优化系统审批效率，加快授信审批。疫情期间所有审批流程全部“线上化”，审批效率提升400%以上，已审批小微企业和零售客户授信165万户，授信金额350亿元。倡导“线上服务不打烊”，累计新增开户数3.96万户。

　　二是严格落实“不压贷、不抽贷、不断贷”政策，将疫情影响降至最低。制定疫情保障展期方案，将受疫情影响的客户宽限期由3天延长到30天，期间客户不需承担利息和罚息，逾期不上报征信。共有2951名客户,0.78万笔贷款享受到了宽限期政策。给予遇到暂时困难的中小微企业贷款及个人消费贷款临时性延期还本付息安排，共涉及中小微企业贷款及个人消费贷客户579户，金额合计1815万元。

　　三是推出线上对账产品——“易对账”，客户可通过网银、官网、手机银行APP等线上渠道及时高效完成对账工作，满足疫情期间“零接触”、方便快捷对账的需求。截至目前企业客户线上对账签约率已近80%。

　　四是切实履行社会责任。向威海市环翠区慈善总会捐款100万元，以实际行动驰援疫情防控一线，被威海市委、市政府评为“抗击疫情捐助突出贡献单位”。

　　(二)破局小微企业“融资难”、“融资慢”。蓝海银行发挥科技优势，创新产品，为小微企业提供急需的金融产品服务，有效破局融资难题。

　　一是扶持“双创”，破局小微“融资难”。上线“蓝邸贷”产品，以自主风控为核心，为省内以房产做抵押的小微企业和民营工商户等“双创”客户提供经营性贷款。采用线上提交申请、线下业务尽调方式，最快两日放款。截至5月末，蓝邸贷业务累计放款金额7.98亿元，贷款余额2.21亿元，共为省内480余家小微企业主客户提供贷款支持。

　　二是科技赋能，破局小微“融资慢”。秒级银承贴现产品“银贴宝”上线，京东金融和我行手机银行app，该产品通过系统自动审批放款，对银行承兑汇票进行秒速贴现。从受理到放款，仅需1-3秒，最高单日交易额1.91亿。截至5月末，累计为1508户中小微企业办理票据贴现直贴15271笔，余额3.25亿元。

　　(三)实现线上全方位风控 “保驾护航”。有效整合行内各类资源，全力提升线上风控的智能化、自动化、简约化和快捷化水平。

　　一是持续加大蓝镜风控系统研发力度。加大自主研发投入，有效集合风控实时反欺诈系统、智能大数据管理平台、决策引擎等系统，运用大数据挖掘、风险模型构建和科学风险决策等，实现快速迭代和对互联网模式下信贷业务风险的精准衡量、判断和控制。目前，该系统已对接除二代人行征信外上百家三方增信数据公司，有效风控变量800多个，潜在风险变量1000多个，可多维度对客户的欺诈风险和信用风险进行判断和预测。

　　二是科学制订、调整和实施线上风险策略。通过数据分析和模型结果的评估使用，及时更新客户信息、客户风险分层，对客户的信用额度与风险做匹配性管理。针对不同产品和渠道进行差异化风控策略布控，实现业务风险的全面监控和及时预警。

　　(四)推动制度化、流程化、规范化再上新台阶。自主开展“精细化管理提升年”活动，以完善制度体系、优化工作流程、细化岗位职责为抓手，推动精细管理重心下沉、标准细化、责任到人、全面覆盖。

　　一是开展制度评估专项活动。组织各业务条线、各部室对现有制度规范进行梳理，结合实际开展制度的立、改、废工作，对接监管规定和本行实际，全面完善和规范制度体系。

　　二是梳理重点业务流程。针对重点领域和重点业务，组织梳理明确流程节点、参与岗位、主要环节及重要操作风险点、风控措施等，绘制重点业务流程图，明晰操作流程，增强制度操作的便利性，提升制度执行力。

　　三是推动定岗定责持续深化。组织各部室对部室职责、各岗位职责分别进行确定和明晰，编制部门、岗位职责说明书，彻底解决岗位职责交叉重叠、界定不清、职责空缺等问题。

　　主持人：好的请问王书记，咱们行对于“行业规范建设深化年”这项活动，下一步又有什么样的工作打算呢?

　　王书记：下一步，蓝海银行将继续贯彻实行“行业规范建设深化年”的各项要求，以“一条主线、三大抓手”为重点，着力服务本地实体经济，重点领域重点突破，培育良好合规文化。

　　一是坚持线上线下融合，支持实体经济发展。发展税金贷、发票贷等业务，重点服务山东本地小微企业用户;依托物流金融事业部，以日照港等港口客户为主要目标客户群体，实现基于第三方监管货押业务的全面突破。

　　二是紧盯重点领域重点突破，全面增强风险防控能力。持续开展风险点识别认定工作，全面、准确界定各条线、各业务品种的操作风险点，明确风险等级和控制措施，夯实操作风险管控基础;压实部门风控责任，督促各部门切实承担和履行好操作风险和内控案防的日常责任;科学制定、完善考核项目，强化考核结果运用，增强各部门管理积极性。

　　三是积极参与精品化项目创建，以点带面强化规范化管理。以威海银保监分局“精品项目”创建为契机，结合本行特点，围绕优势项目、特色模式和管理短板等，集中精力做好精品项目的培育、创建，并以精品项目为抓手，强优势、补短板，以点带面，实现规范化管理提质增效。

　　四是扎实开展系列活动，持续深化合规文化建设。全面落实“五个一”工作要求，定期开展不同形式和内容的合规案防教育培训和警示教育，分享管理经验，引导员工主动思考，筑牢遵规守纪的思想防线，持续夯实合规管理根基。

　　主持人：好的，感谢各位网友的观看，本期访谈到这里就要结束了，也再次感谢王书记的到来，我们下期再见。