大众网·海报新闻记者 丛婕 见习记者 江明霖 阮婕 威海报道

　　主持人：各位网友大家好，欢迎收看由威海银保监分局、威海市银行业协会、威海市保险行业协会联合大众网·海报新闻共同推出的“高管访谈面对面”栏目，我是主持人宏博。那么，今天我们非常荣幸地邀请到了中信银行威海分行行长王秀川做客我们的威海银行保险业“行业规范建设深化年”活动暨“高管访谈面对面”栏目，欢迎王行长。王行长和我们网友打个招呼吧。

　　王行长：主持人好，各位网友大家好!

　　主持人：好的王行长，那么咱们行今年又是如何部署开展“行业规范建设深化年”这项活动的呢?

　　王行长：我给各位网友做一个介绍。非常感谢威海银保监分局、威海市银行业协会联合大众网主办的这次活动。中信银行更名前叫做中信实业银行，我们长期致力于支持实体经济和促进社会发展，“行业规范建设深化年”活动开展以来，我们积极落实金融监管要求，把这次活动的深入推进，作为培育合规文化、业务回归本源，以及提升服务质效的重要举措。下面我简要介绍一下我们行“行业规范建设深化年”活动的开展情况。

　　首先是加强领导压实责任。我们第一时间成立一把手挂帅的“行业规范建设深化年”工作领导小组，行党委把该项工作列入年度核心重点任务，深入研究制定方案，逐级纳入目标考核，层层严格压实责任。以精准解读监管要求作为基础，营造全员参与氛围，不断提升合规理念，筑牢规范发展的基石。

　　二是明确目标突出重点。聚焦活动“一条主线、两个关键、三个抓手”的监管要求，着力制度治理、问题治理，行为管理攻坚、信贷管理攻坚“两治理、两攻坚”的重点目标，将深化行业规范建设嵌入经营管理工作一体化部署推动，抓牢抗疫、案防“两不误”，持续推进“平安中信”建设。

　　三是探索创新系统赋能。借力总行统一研发的涵盖“文化、内控、合规、检查、纠偏”全流程工作内容的内控合规5C平台，通过企业微信普及每名员工，督促全员常态化使用、习惯性培养、标准化执行、规范化操作。各级一把手“讲案例、讲合规、讲禁令”，全员为合规“找漏洞、找问题、找缺陷、提建议”，层层有责任，人人有担当。

　　四是深查细照立行立改。在抓实抓透全范围、高频次业务检查的基础上，对重点岗位开展“三查四访”，通过查询工商、司法、征信，排除员工经商办企业、涉经济纠纷等禁止性行为;通过访谈客户、家庭成员、员工、投诉的方式，及时发现并消灭风险苗头。对内外部检查发现的问题隐患建立“清单制”和“销号制”，即知即改、立行立改。

　　主持人：好的王行长，那么咱们银行又是如何运用行业规范助力企业复工复产的呢?

　　王行长：我给大家介绍一下相关的情况。面对新冠肺炎疫情造成的重大经济影响，中信银行坚决贯彻党中央的决策部署和监管部门的工作要求，为疫情防控、复工复产、实体经济发展提供精准金融服务，在产品创新、减费让利、信贷投放等方面取得了较好的工作成效。

　　首先是加快产品创新。我行创新推出“信e融”“信秒贴”“信e链”、普惠金融标准化产品等线上服务，满足客户“短期、低成本、快捷”的融资需求。客户线上操作，资金实时到账、随借随还，在疫情期间获得了良好的服务体验。目前，我们已经通过创新产品为全市企业、个人提供约4亿元的资金支持。

　　二是加大减费让利。重点针对制造业、民营企业和小微企业，主动降低融资成本，疫情以来，我行对上述领域客户的融资成本下降了50bp以上。同时通过减免转账手续费、免收网银交易结算费、UK工本费等举措，切实降低企业经营成本。截止5月末，我行直接减免银承风险敞口费、保函手续费等费用达200万元。

　　三是加强信贷投放。通过建立总分支联动的“信贷审批零距离工作群”等绿色通道机制提高授信审批效率;通过预先临期管理摸排还款困难的客户情况，主动为客户研究制定化解方案。疫情发生以来，我行在全市总的信贷投放较年初净增加了13亿元，其中为26家制造业企业投放贷款7.9亿元，为45家民营企业投放贷款13.1亿元，新增39户小微企业贷款4735万元。

　　主持人：好的请问王行长，咱们行对于“行业规范建设深化年”下一步又有什么样的工作打算呢?

　　王行长：中信银行威海分行将继续围绕“行业规范建设深化年”重点工作，按照精细化、常态化、体系化的标准，在活动中找差距、补短板、强弱项，加强基础管控和风险防控，为全行高质量发展筑牢规范基础。同时我们进一步加强支持实体经济的专业能力与服务质效，助力制造业、民营企业和小微企业的可持续发展，继续为疫情防控、企业复工复产做出新的贡献。

　　主持人：好的，感谢各位网友的观看，本期访谈到这里就要结束，也再次感谢王行长的到来，我们下期再见。

　　王行长：谢谢主持人，谢谢大家。