大众网·海报新闻见习记者 王观博 德州报道

　　6月11日，德州市“重点工作攻坚年”系列新闻发布会举行第十二场。德州市行政审批服务局四级调研员李伟围绕行政审批服务局承担的要素配置领域改革攻坚事项介绍有关情况。目前，德州市政务大厅除进驻市级部门和配套服务单位外，还进驻了德城、经开、运河三个中心城区建设项目审批链条上涉及的所有部门，把涉及30多个部门原50多个窗口整合为6个一窗受理窗口，构建项目审批“总客服”，实行“一站式、一条龙”服务，彻底解决了企业申报多个层级跑的问题，今年市级建设项目窗口累计受理业务1200多件。

　　在要素配置攻坚方面，德州市行政审批服务局主要参与“要素跟着项目走”和“标准地”供给改革两项工作，为做好相关工作，市行政审批服务局立足职责分工，不断优化审批流程，提高审批效率与服务水平。

　　此外，德州市行政审批服务局不断完善一窗受理模式，严格落实一次办好。在全省首创“一窗受理两模式”，推行“预审前置出柜台、受审合一新一窗、即办容缺一次好”，将后台审批精干力量前移到咨询帮办环节，有效提升报审“一次通过率”，以“受理前服务最优”推动“受理后时间最短”，即办件比率从40%提升到70%。针对部门进驻事项，推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，实现市、县（市、区）大厅跨层级无差别受理。

　　李伟介绍说，接下来，德州市行政审批服务局将继续创新帮办代办服方式，提供全程服务。线上建立“阳光客厅微信交流群”，为企业24小时答疑解惑，随时公开审批进展；线下定期上门，指导企业精准编制相关审批材料，跟踪解决难题。线上线下齐发力，坚决维护好“德办好”德州营商环境的金字招牌。