大众网·海报新闻威海5月22日讯(记者 丛婕 见习记者 江明霖 阮婕)

　　主持人：各位网友大家好，欢迎收看由威海银保监分局、威海市银行业协会、威海市保险行业协会联合大众网·海报新闻共同推出的“高管访谈面对面”栏目，我是主持人宏博。那么，今天我们非常荣幸地邀请到了人保财险威海市分公司总经理顾恩谭做客我们的威海银行保险业“行业规范建设深化年”活动暨“高管访谈面对面”栏目，欢迎顾总。那顾总和我们网友打个招呼吧。

　　顾总：主持人好，各位网友大家好!

　　主持人：好的顾总，首先能否给我们介绍一下，今年咱们是如何部署开展“行业规范建设深化年”这项活动的呢?

　　“行业规范建设深化年”活动开展以来，人保财险威海市分公司高度重视，深入贯彻落实威海银保监分局和上级公司各项安排部署，制定了《人保财险威海市分公司“行业规范建设深化年”实施方案》及《人保财险威海市分公司“行业规范建设深化年”工作举措》，周密组织全辖开展好“行业规范建设深化年”活动各项工作。4月下旬，公司组织召开专题培训会议，面向全市系统职工宣导了《人保财险威海市分公司“行业规范建设深化年”实施方案》，就各项工作进行了详细的安排部署，进一步提升了全市系统对“行业规范建设深化年”活动的认识，明确了各项工作目标和实施路径。

　　主持人：顾总，今年咱们开展“行业规范建设深化年”这项活动，那么我们都有哪些工作特色或者亮点呢?也给我们网友介绍一下吧?

　　顾总：一是组织开展了打击非法金融活动专项整治行动。为深化道德规范、行为规范、服务规范、管理规范建设，积极配合“行业规范建设深化年”活动，公司于4月份同步开展了打击非法金融活动专项整治行动。按照威海银保监分局统一部署，公司印制了打击非法金融活动宣传海报和《致市民的一封信》，在全市各营业网点张贴了宣传海报，并向前来办理业务的市民分发了《致市民的一封信》，同时全市系统各营业网点利用电子屏滚动播放打击非法金融活动标语，营业网点宣传覆盖率达到100%，持续提升广大市民辨别、防范非法金融活动的意识和能力。与此同时，公司积极强化内控体系建设，针对非法集资、非法放贷、金融诈骗等违法违规行为开展了风险排查和员工教育培训工作，持续加强基层网点和员工日常管理，切实履行好自身职责。

　　二是组织开展了风险管控培训。为落实“行业规范建设深化年”活动要求，有效防范各类风险，持续提升公司经营发展品质，4月下旬，公司组织开展了全市系统风险管控系列培训，对保险承保前、中、后端风险管控办法及相关险种承保管理规定、违规行为责任追究办法等内容进行重点宣导，对道德规范、行为规范、服务规范、管理规范进行了强调。培训分版块共举办7场次，参训人员达486人次，涵盖市公司本级部门、县区支公司经理室、团队负责人、直销展业及出单、财务、理赔人员等。

　　三是开展风险违规问题专项核查行动。为全力遏制风控核保违规行为发生，公司开展了风险违规问题专项核查行动。通过抽查一定数量保单，核查是否有违规问题，并举一反三落实整改，降低承保风险。

　　主持人：好的顾总，那咱们又是如何运用保险，助力企业复工复产的呢?

　　顾总：面对新冠肺炎疫情，人保财险威海市分公司坚决贯彻落实党中央，各级政府部门、监管部门及上级公司安排部署，结合我市疫情防控实际，积极发挥保险功能作用，创新开展了一系列的疫情防控、服务社会经济和保障人民生活的工作：

　　一是免费为医护人员赠送保险。公司积极践行国有保险企业责任，免费向全市新冠肺炎定点救治医疗机构相关科室的医护人员及其家庭成员、威海赴武汉支援的医疗队人员及其家庭成员捐赠了每人最高50万、全市总额1000万元的保险保障，被保障人员一旦出现因新型冠状病毒感染导致残疾、身故的情况，公司将迅速给予补偿,切实帮助医护人员解决后顾之忧，全力抗击疫情。

　　二是积极扩展政府救助保险的保障范围。针对新冠肺炎疫情的特殊性，为充分发挥政府救助保险的功能作用，全力服务好疫情防控大局，在市应急管理局的指导下，公司迅速启动响应机制，将新型冠状病毒感染人员、疫情处置工作人员纳入政府救助保险保障范围内，上述相关人员出现伤亡情况时，将及时得到救助补偿。今年2月17日，荣成市公安局交警大队有民警同志在执行新型冠状病毒疫情防控任务时，因雪天路滑遭遇事故殉职。对此，公司迅速响应，立即开通了理赔绿色通道，高效支付了28万元的救助金。

　　三是全力助力企业复工复产。面对新型冠状病毒疫情，公司结合社会需求，创新开发了“法定传染病责任险”、“复工保”、“安易行”等保险产品，帮助企业降低风险，安心复工复产;同时我公司还对部分符合条件的客户免费延长了保险期限，减轻企业负担。

　　四是强化普惠金融支持。2020年，公司继续开办了个人贷款保证保险业务。2020年截至4月底，公司共协助64名个人、小微企业客户获得了628.6万元的银行贷款, 为解决“融资难”问题、缓解疫情期间现金流压力等问题提供了积极地帮助。

　　五是充分发挥信用保证保险支持作用。结合我市对外贸易行业较为发达的情况，公司开办了信用保证保险系列业务，2019年共为全市出口企业提供了近3亿美元的出口信用风险保障，全年共计支付赔付161.48万元。进入2020年，为应对新冠病毒疫情下复杂多变的国际贸易形势以及日益升高的贸易风险，公司针对辖内承保的短期出口贸易信用保险客户提供了多项优惠政策。一是及时发布疫情相关信息。二是做好风险提示和服务承诺。三是深入分析出口企业面临的主要风险，给予个性化解决方案。四是提供保险费延缓缴付和免收资信费服务等，全力支持出口企业稳健经营。近期，公司共收到我市3家出口企业因客户国家海关闭关及客户自身经济问题等原因导致出口货物被拒收的报案，公司将积极与受损企业进行沟通协调，及时支付赔款。

　　主持人：好的，下一步咱们公司又有哪些工作打算呢?

　　顾总：2020年，人保财险威海市分公司将持之以恒的贯彻落实威海银保监分局及上级公司各项部署，遵照既定的工作方案，高标准、高质量的开展好“行业规范建设深化年”活动，全面加强规章制度建设和内部执行力建设，着力打造以“令行禁止”为核心内涵的合规文化，努力营造“合规创造价值、合规人人有责”的合规氛围和“不能违规、不敢违规、不愿违规”的合规文化，推动公司实现高质量转型发展。

　　同时公司还将把“行业规范建设深化年”活动与公司2020年度经营目标相结合，将道德规范、行为规范、服务规范、管理规范全面融入公司业务发展中，持续提升公司经营发展品质，努力为全市经济社会发展和人民幸福生活提供更强有力的保险保障。

　　主持人：好的，再一次感谢顾总的到来，本期访谈到这里就要结束了，感谢各位网友的观看，我们下期再见。