大众网·海报新闻聊城3月25日讯（记者 程洽洽 通讯员 张同耀）聊城开发区在严抓疫情防控的同时，把优化营商环境作为重中之重的工作，深入推进“一窗受理、一次办好”改革，持续优化营商环境，提高服务效率和质量，确保各类便企惠民政策落地落实，持续增强企业群众的获得感。

　　近日，大众网·海报新闻记者在开发区行政审批服务局办事大厅看到，所有进入大厅人员都需要严格进行扫码登记，体温测量，所有要求达标后方可进入大厅进行业务办理。“我们对出入大厅人员实行临时管控措施，厅内预先购置了热成像体温检测设备检测提问，进行扫码实名登记，强化大厅疫情防控，保障办事群众身体健康。”开发区行政审批服务局政务运行管理科负责人吴明辉说。

　　在办事大厅“一链办理”窗口，市民刘雪轮先生正在办理出版物经营许可证，从提交材料到审批发证仅用了十几分钟就办理完成，刘先生非常满意。“今天来服务大厅办理出版物经营许可证，效率很高，服务态度也很好，十几分钟就办完了，给他们点赞。”

　　据了解，“一链办理”是在一窗受理的基础上，开发区进一步优化审批服务的新举措，就是通过一次告知、一表申请，将“一事一流程”整合为“多事一流程”，推出“套餐式”服务，精简材料、优化流程、压缩时限。同时，为进一步减少人员流动和聚集，开发区还通过帮办代办，方便每一位办事群众，让群众“只跑一次”，进一步提高服务效率和质量。“今天来办理业务，因为身体原因，办事不方便，帮办代办人员很快就帮我办理完成了，很满意。” 办事群众刘明说。“我们坚持疫情防控有担当，服务提速不停步，成立了疫情健康宣传工作小组，指导企业‘网上办、掌上办、邮寄办’，通过不见面审批为企业办理审批各项业务，对群众急需现场办理的事项，通过微信、电话等方式先行预约，实行‘措时错峰’、‘精准服务’。”吴明辉介绍说。

　　一手抓疫情防控，一手抓服务保障。为进一步提高办事效率和水平，助力复工复产，开发区加强宣传，鼓励网上办，创新实行预约办、绿色通道，“特事特办”远程视频，“线上勘验”等服务举措，确保了各类便企惠民政策落地落实。截止3月16日，开发区线上办理业务2239件，窗口办理业务600余件。

　　下一步，开发区将持续优化营商环境，继续深化全领域无差别“一窗受理”，简化流程，推行“一链办理，坚持打通事项办理渠道，实现“全链条”进驻，“一站式”办结。扩大“菜单式”服务范围，健全完善一张清单、一表申请、一窗受理、一门办理的运行机制，切实提升群众办事的便捷度，同时畅通评价渠道，实行现场评议、扫码好差评等，持续提升群众满意度，增强企业群众获得感。