服务防疫两手抓 市公安局车辆管理所助力企业复工复产

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  大众网·海报新闻威3月9日讯 (记者 张宏博 通讯员 李莹) 3月8日,大众网记者从威海市公安局了解到,市公安局车辆管理所在加强疫情防控工作同时,进一步优化服务流程,调整服务方式,在全面实现“一次办好”目标下,有序恢复窗口服务,大力推行车驾管业务“网上办、自助办、延期办”,积极服务保障企业复工复产和群众生产生活。

  筑牢外围防线,优化服务模式

  为有效降低服务大厅人员密集交叉感染风险,保障群众及内部人员的生命健康安全,车管所实行“外查内控”管理方式,对所有出入人员进行身份核查、体温检测、疫情筛查和信息登记;所有工作人员一律配备口罩、防护镜、手套,并在窗口使用扩音设备、设置透明隔离挡板,有效阻隔可能发生的交叉感染。服务大厅每天进行三次全面消杀,并增加通风频次,确保消毒无死角、无遗漏。

  保障应急运输,助力复工复产

  让企业少跑腿,车管多跑路。疫情防控期间,采取“特事特办、急事急办” ,“加急办、便捷办”等多项应急保障措施,开通应急业务绿色通道,以加速度服务全力为威海市疫情防控和企业复工复产提供强有力的车管服务保障。

  全面推行网办,高频宣传引导

  充分利用微信、微博、QQ、电话、短信平台以及广播电台、网络直播等新媒体,第一时间向社会发布服务公告,积极营造打赢防疫阻击战的良好舆论范围,赢得社会各界和广大群众的理解与支持。制作编辑了形式多样、内容新颖的“威海车管在线”微信公众号文章,高频次、大密度向社会宣传车驾管业务“网上办、自助办、延期办”便民利民举措和车驾管业务网上办理指南,引导广大群众足不出户,即可网上办理相关业务。

  自2月3日开展网办业务以来,车驾管在线咨询人数超过2万人次,新增注册用户21133人,网上办理相关业务27160笔,成功分流了车管所大厅及服务网点的窗口业务,减少了人员聚集,最大限度降低了窗口单位交叉感染风险。

责编:张宏博
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