大众网·海报新闻临沂3月2日讯（见习记者冯善鹏 通讯员杨学岭 杨慧慧）2日，当前新冠肺炎疫情防控进入关键期，临沂市人民医院门急诊就诊患者日趋增多，对防控工作带来了压力，为减少到医院聚集和交叉感染的风险，临沂市人民医院研发的“线上问诊”服务业务正式启用，让市民足不出户即可在线咨询，获取专业的医学建议和指导。

　　临沂市人民医院充分发挥医疗资源优势，集结医院专家、专科门诊医师，门急诊管理办公室与网络信息工程部联合，借助“互联网+医疗”手段，在医院官方微信开通“线上问诊”服务，集线上义诊、在线咨询、诊疗指导、健康导航等内容于一体，真正实现“零接触就诊”，医患双方无需见面，通过文字对话的方式，患者即可与医院内医生进行一对一在线交流。医生将通过市民提交的病情描述，为市民进行答疑解惑。

　　目前，临沂市人民医院已开通消化内科、内分泌代谢病、心血管内科及呼吸与危重症医学科门诊部分医师线上问诊，未来，将陆续上线其他专业及更多专业医师的线上服务，为市民提供更便捷、更安全、更周到的线上服务。

　　“线上问诊”五个具体操作步骤：第一步，关注“临沂市人民医院集团”微信公众号或者扫描下方二维码；第二步，点击“线上问诊”；第三步，登记个人姓名、手机号、身份证；第四步，选择就诊医生及图文免费咨询方式；第五步，准确详细描述个人病症，等待医生回复。