大众网·海报新闻济南2月18日讯（记者 陈洋洋 通讯员 谢静）“姑娘，你能帮帮我吗？我找不到我家人的电话了，联系不上她们，不知他们在不在这家医院……”15日凌晨4点，在武汉大学人民医院东院，一位60岁的老人与家人失去联系，向山东援助湖北医疗队员、山东大学齐鲁医院医护人员徐亚楠求助，徐亚楠帮忙打了许多个电话，终于帮老人找到家人。

徐亚楠帮老人寻找家人

　　“当时是凌晨4点，我刚接班转房间时发现一位60岁左右的阿姨坐在病房的椅子上翻看手机，我问她有没有头痛、憋喘等不适，阿姨都摇头。”徐亚楠回忆，过了一会儿，老人突然拿着手机出来求助，说记不起家人电话号码，联系不上家人。

　　“她不知道家人在哪儿，很想知道家人是不是也和她一样在医院就医。”徐亚楠回忆，看见老人很焦急，她连忙接过老人的手机，帮她翻找手机里最近的通话记录，挨个打过去。最后，终于联系上了老人的老伴，得知老人家里一切安好。

　　“当时看着阿姨安心返回病房的背影，我眼眶湿润了。”徐亚楠说，其实像这位老人这样的情况不少，疫情下这种寻找亲人的焦急心情，常人可能无法体会，作为医护人员，徐亚楠感触更深一些。

　　“面对疫情，很多患者心理波动比较大，医护人员更应多分一些爱给他们。我们不仅要有扎实的技术，还要尽量多帮患者调整好心态，相信医患一同努力，将心凝聚在一起，一定能共同度过难关！”徐亚楠表示。