大众网·海报新闻淄博2月17日讯(记者 张伟铭 通讯员 姜兴国)为进一步打造“淄博速度”、“淄博效率”、“淄博服务”品牌，“零距离”服务企业发展和项目建设，保障企业顺利复工复产，淄博市人民政府出台《窗口前移“零距离”服务企业项目八条措施》(以下简称《措施》)，助推淄博老工业城市凤凰涅槃、加速崛起。

　　《措施》提到，将服务窗口建在企业项目一线，实现项目审批“零距离”，组织相关部门项目审批首席代表、业务骨干，组成 VIP 服务团队，当好服务企业的“店小二”;全面推行“网上办、掌上办、电话办”等不见面审批，让企业办事零跑腿，疫情防控期间，对确需到大厅办理的实行预约办理，避免人员聚集，对需要审验原件的事项，实行邮政办，由快递公司免费上门收件、送件;优化提升帮办代办服务，让手续办理更省心，对需办理项目审批和生产资质许可的疫情防控重点保障企业实行特事特办、全程帮办、容缺办理;建立重大项目服务绿色通道，让手续办理再提速，各级VIP服务团队严格落实重大项目“上门服务全覆盖”;深化承诺审批制，让企业项目早投产;做实项目审批“一窗受理”，让企业办事更便捷，制定印发项目手续办理联系服务卡、项目审批手续办理“一本通”，公开服务电话;扩大“1+N”审批覆盖面，让改革成果惠及更多项目企业;健全完善配套机制，不断提升项目审批服务质效，积极推行“轮岗制”、“轮训制”和“以干代训”，培养项目审批工作“多面手”。

　　同时，市行政审批服务局大力推行主题式审批和“一链办理”，让企业一看就明白、一次就办好。