大众网·海报新闻淄博2月13日讯（记者许炳棋通讯员于亚鑫）“王警官，我爸妈居住证马上到期了，现在我爸又急着住院做手术，我们全家在疫情隔离观察期间没法出门，您能帮帮我们吗”。

　　2月11日下午，一个求助电话打至齐都公安局东区分局蜂山派出所民警王和宝的手机上。下午17时许，临淄区石槐生活区一居民王女士向民警求助，电话中她告诉王警官：因为自己父母年龄大了，她便把父母接到身边照顾并为他们办理了居住证。春节期间因回了趟老家，现在全家主动在家隔离。但是眼看父母居住证就要到期了，父亲又刚做完手术急需办理住院，全家现在没法出门，希望民警能帮忙。

　　刚结束劝返点执勤任务的王警官接到电话后马上询问清楚王女士父母的基本情况。2月12日，早上9时许，王警官马上将居住证办出来，并找人给王女士送去，而后他又匆匆投入到劝返点执勤中去。

　　12日下午，王女士亲手写一了封感谢信托朋友送到了东区分局，在信中她写到“我为能遇到王合宝警官这样的警察而感动，感谢你为我们解决一大难题，我代表全家怀着真挚的谢意向你表示感谢，并真诚地说一句：你辛苦了！”