2月10日是全面复工复产首日。记者从青岛西海岸新区获悉，为统筹做好疫情防控和经济社会发展，防输入、防扩散，降低交叉感染和传播风险，该区专门制定出台14条便民举措，为群众和企业提供优质高效便捷的“贴心”服务，展现了战胜疫情的“硬核”力量。

　　据悉，这14条举措主要围绕医疗救治、交通管理、生活服务、行政服务等四大方面，与群众日常生活和企业生产工作密切相关。

　　在医疗救治方面，一方面开展互联网诊疗，在7家医疗机构开通网上问诊、网上咨询，专家在线免费服务。另一方面设置发热门诊咨询电话和心理援助热线，提供24小时免费咨询服务。

　　在交通管理方面，开通网上办理临时通行证和网上查询公交出行线路服务，市民可关注“黄岛交警大队”微信公众号、下载“西海岸公交e行”“真情巴士e行”“温馨巴士查询”手机APP进行操作。

　　在生活服务方面，开通网上招聘和网上办理公积金、供水、供热、供电服务;还将文化服务搬到网上，市民可通过关注 “西海岸文化馆”“ 西海岸图书馆”“西海岸文博”微信公众号，进行阅读和赏析。

　　在行政服务方面，市民可通过“西海岸新区行政服务大厅”微信公众和山东政务服务网(http://zwfw.sd.gov.cn/)等平台，实现网上办、掌上办。同时开展帮办代办服务、预约办理服务和远程招投标，让广大群众和企业“零跑腿”“少跑腿”。