编者按:万众一心，众志成城，阻击疫情，烟台金融人在行动!疫情当前，在党中央、国务院的坚强领导下，烟台银保监分局坚决扛起疫情防控责任，引领辖区银行保险业发挥抗击疫情战斗堡垒作用，强化疫情防控金融支持，坚决打赢疫情防治攻坚战。即日起，烟台市银保监局携手烟台大众网共同推出“烟台金融业抗击疫情特别报道”。

　　大众网·海报新闻烟台2月7日讯 疫情就是命令，防控就是责任。在社会各界众志成城抗击疫情的关键时刻，安诚保险烟台中支迅速行动、全面部署、积极应对，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，多措并举，确保防控工作落实到位，筑牢疫情防控的坚固防线。

　　为防治病毒交叉感染和传播，严格做好员工防护和疫情排查，保障客户和员工身体健康，根据上级公司相关规定已及时延迟春节假期，并集中采购医用口罩、消毒液、酒精、洗手液等物资，待春节假期结束后，将逐一对返岗员工进行测量体温，正常后方能返岗。公司严格按照监管机构、上级公司相关工作要求，每日对全体员工进行排查，认真做好疫情监测和信息报送等工作，要求员工及家属如出现疑似病例或症状，及时上报并立即到医院就诊，确保疫情防护工作万无一失。

　　为加强全体员工疫情防控教育，安诚保险烟台中支在春节假期期间通过网络平台加强对全体员工疫情防护知识的宣传科普，并要求员工做到不传谣、不造谣，不走动、不离市，谨慎而不恐慌、守纪而不混乱，出门戴口罩、返程杀细菌。

　　由于当前特殊时期，公司无法正常提供现场服务，公司积极调整工作计划，落实线上服务工作，做好保险服务工作。同时，积极指导销售人员充分利用公司微商城、微门店等互联网平台，引导客户办理线上承保，在全力满足客户日常保险需求的同时，减少客户现场办理业务的频次，有效防范疫情传。此外，公司提供24小时报案受理及理赔咨询服务、启动理赔应急机制、开通理赔绿色通道服务、开通官网理赔进度查询功能等确保被保险人及时知悉赔案处理状态。

　　安诚保险烟台中支积极践行社会责任，在得知疫区物资匮乏的情况下，组织全体员工线上捐款资助武汉抗疫。全体员工首次捐款达10000元，已第一时间通过省公司全部汇往武汉市慈善总会。慈善总会工作人员称将此款全部用于疫情救治和防控并表示感谢义举。

　　安诚保险烟台中支表示将继续在监管机关及上级公司的部署指导下，从加强安全防控、为客户提供快速承保、理赔等方面，全面助力疫情防控，以实际行动践行社会责任!