疫情就是命令，防控就是责任。为坚决打赢疫情防控阻击战，太平财险青岛分公司党委高度重视，第一时间反应、第一时间部署、第一时间落实，坚决做好疫情防控工作，广泛动员党员干部职工守土有责、守土担责、守土尽责，印发《太平财险青岛分公司关于全力做好新型肺炎疫情防控有关事项的通知》(太平财青发〔2020〕3号)众志成城，坚决遏制疫情蔓延势头。

　　强化组织领导，压紧压实责任。青岛分公司党委高度重视防疫工作，充分认识做好防疫工作的重要性和紧迫性，把疫情防控作为现阶段的重点工作，坚决把党中央、市政府、集团及总公司的各项决策部署落到实处。第一时间成立防控工作领导小组，由分公司负责人担任组长，领导班子担任副组长，并下设应急处理工作组，通过微信群、电话、视频等方式交流布控，统一领导，分级负责，各部门、各机构职责明晰、分工明确，各司其职、密切配合，统筹做好疫情防控工作。

　　强化值班值守，有序开展工作。按照青岛市政府要求，分公司全辖将于2月10日正式复工，为确保1月31日起至2月9日在线办公期间各项工作有序开展，分公司建立完善的值班值守制度。分公司本部每天安排一位总经理室领导带班、一位部门级负责人现场值班，各三级机构每天安排一位班子成员带班、一位后线人员现场值班。值班人员每日填写《值班情况报告表》、《肺炎疫情日报表》，就当日重大情况处理、其他需报告事项及重要事项进行详细登记，按要求上报，并交接至次日值班人员，形成链式信息传递机制，严格落实疫情防控工作报告制度。

　　分公司产品部门、车意部门、客户服务部等核心关键岗位每日安排人员在线值班，建立远程查勘定损、绿色理赔通道、单证减免机制、赔款自动支付、两核在线办公等一系列有效举措，实时跟进、避免脱节。客户服务部及办公室通过短信、公众号、网点公示等形式将网点临时调整停业情况通知客户，引导客户远程办理业务，做好宣传解释及外部服务。

　　强化摸排随访，做好后勤保障。分公司工会及办公室发动各方力量，购买一次性医用口罩2000余个用于复工后发放给内勤员工，专业口罩优先分发给查勘人员及出险客户，并储备消毒液、抑菌洗手液、酒精等必备防控用品。为有针对性地防控疫情，分公司办公室牵头各机构综合部，采取一对一电话或微信视频方式对全辖员工春节期间所在地进行摸排，随访了解异地员工预计返回工作地时间。督促外地返回人员提前抵达，自行居家隔离观察。分公司本部对接职场物业，联合物业专业消毒团队对职场环境进行消杀灭菌，同时要求各机构对办公职场、柜面和服务设施设备进行清洁消毒。

　　分公司进一步强化防疫宣传，通过工作微信群等渠道发布官方通告，传播何为新型冠状病毒感染肺炎、如何避免感染新型冠状病毒、怎样戴口罩、怎么洗手等一系列防控知识，与时俱进提高防控意识和自我保护能力。分公司党委要求全体人员不信谣、不传谣，鼓励员工广泛发布正能量文章及视频。

　　强化共情互助，发挥先锋力量。分公司党委秉持大爱观念，倡导共情互助文化。以部门、机构为单位，加强员工间的沟通交流，关心员工身体、精神状况。分公司积极开展各项志愿公益活动捐款捐物，带头遵守疫情防控制度规定，督促身边亲友提高防范意识，扎实做好舆论引导工作，履行央企社会责任担当，助力早日打赢疫情防控阻击战!