新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，光大银行青岛分行积极响应国家号召，第一时间组织全行学习《国家外汇管理局关于建立外汇政策绿色通道支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》及《青岛市人民政府办公厅关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业保经营稳发展若干政策措施的通知》，建立绿色通道，并下发《疫情防控期间青岛分行贸金业务应预案》，建立行业专项政策支持机制，上下一心同舟共济，全力支持疫情防控物资进口业务办理。

　　疫情就是战场、需求就是命令。在获悉我行一家进出口企业有疫情防护物资进口需求时，行领导高度重视，分行贸金部立即安排专人与企业对接，启动应急机制，在当地外管的支持帮助下，于2月3日当天，半小时内完成了相关付汇，保障了防疫物资的顺利进口。业务办理过程中，我行主动免除客户汇款手续费，降低点差，以实际行动驰援疫情防护工作，展现光大人的社会责任与担当，赢得企业高度好评。

　　特殊时期，青岛分行将积极发挥党员模范带头作用，主动对接、随时响应，充分运用线上线下综合服务手段，加强客户宣传沟通，引导客户运用“阳光E结算”等线上渠道离柜办理进口付汇业务，为客户提供便“光速”跨境结算服务，为疫情防控贡献光大力量!