尊敬的来聚财商户：

　　2020年的春节，

　　是一个不平凡的春节，

　　疫情防控形势，

　　时刻牵动着全国人民的心!

　　在这个特殊的时期，

　　中国银行青岛市分行将与您一起，

　　防范疫情，共渡难关，

　　为您提供全方位线上服务，

　　足不出户解决您的各类金融需求!

　　病毒无情人有情，共同献力爱无疆，

　　财似春潮滚滚来，福如旭日蒸蒸升!

　　同舟共济共抗疫情

　　1、捐款免收相关汇款手续费：捐款客户使用网银、手机银行、人工柜台等渠道办理捐赠转账汇款免费，对于到网点办理捐赠转账汇款的客户，设立优先人工柜台通道。

　　2、通过信用卡账户向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项实行免费。

　　3、在疫情期间对参加疫情防护的医护人员、政府人员等，或由于治疗、隔离等原因客户无法及时还款发生逾期不视为违约，相关利息及违约金予以冲销。

　　4、对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员，以及确诊患者、疑似人员及其配偶，疫情期间在中国银行青岛市分行发生逾期，将给予还款期宽限、不计为违约，不计入个人征信逾期记录。

　　资金配置不停歇

　　       01定期存款

　　手机银行销售渠道“存款管理”-“整存整取”模块。

　　02 大额存单

　　目前在售2020年第一期大额存单，具体起点金额和利率请参考手机银行“存款管理”-“大额存单”模块。

　　03 结构性存款

　　产品定期更新，目前在售：

　　手机银行销售渠道“中银理财”-“保本投资”模块。

　　04 理财产品

　　自营理财产品电子渠道可购买，针对中高端客户有不同层级专属产品。同时中银理财子公司产品火爆销售中，1元起售，首次购买可电子渠道进行风险测评和签约，电子渠道可购买。

　　购买渠道：手机银行-首页-“中银理财”。

　　05 基金智能定投

　　高位少买，低位多买，让基金定投更智能，固定时间+智能调节扣款金额+BOCSMART精选基金。基金定投新客户、中银慧投新客户均有机会获赠话费。

　　登陆手机银行-“基金”模块-进入“定投专区”-选择智能定投“更多”-点击“开始定投”。

　　06 保险

　　我行手机银行在售重大疾病保险、医疗保险、定期寿险和意外保险，可根据需求自主购买。

　　07 贵金属

　　可用手机银行搜索“实物贵金属”，点击进入中银E商平台，即可进入线上贵金属产品销售模块，线上下单，快递直达。

　　同时可用手机银行“理财”-“更多”-“贵金属积存”功能，完善黄金投资配置。

　　手机银行解难题

　　01 话费充值活动

　　通过中行手机银行充值话费，满50元即可享受随机立减，最低5元，最高可减20元，每人每月限一次优惠。

　　活动入口：【生活】-【话费充值】。

　　02 生活缴费

　　通过中行手机银行缴电费、宽带费、水费等，单笔生活缴费达10元以上即可实时抽奖，100%中奖，每人每月限一次中奖机会。

　　活动入口：登录中行手机银行-选择【生活】频道-【生活缴费】。

　　03 结售汇活动

　　1月7日至3月31日期间，中国银行青岛地区客户通过手机银行办理结售汇业务，即可有机会获赠10元话费，数量有限，先到先得，赠完即止。

　　活动期间每位客户仅有一次活动机会(手机银行结售汇交易成功后7个工作日，获赠话费将充值至客户预留手机号)。

　　信用卡 温馨服务

　　01 线上信用卡还款攻略

　　方式一：登录“中国银行手机银行”APP，选择“支付”-“信用卡还款”;

　　方式二：微信搜索“中国银行信用卡”公众号并绑定，点击“账单还款”;

　　        方式三：登陆“缤纷生活”APP，选择“用卡”-“快捷还款”或“分期还款”;

　　方式四：“云闪付”APP、微信、支付宝均支持中国银行信用卡自助还款。

　　02 信用卡临时增额

　　方式一：登录“中国银行手机银行”APP选择首页“信用卡”-“额度管理”;

　　方式二：微信搜索“中国银行信用卡”公众号并绑定，点击“额度提额”;

　　方式三：登录“缤纷生活”APP选择“用卡”-“额度管理”;

　　方式四：拨打客服热线4006695566或4006695569。

　　03 线上分期有好礼

　　线上分期，66折优惠，1万积分，简单便捷!

　　(PS：账单分期1000元3期手续费12.87元，可领取1万积分，1万积分约20元)

　　步骤一：关注“中国银行信用卡”微信公众号;

　　步骤二：点击左下角“我的账户”-“分期现金”;

　　步骤三：选择账单分期、灵活分期或者现金分期;

　　步骤四：选择拟分期卡号，输入分期金额、期限;

　　步骤五：确认66折费率计算手续费，提交即刻完成分期;

　　步骤六：返回“中国银行信用卡”官微，点击右下角“特色服务”-“分期领好礼”，领取1万积分。

　　04 网上申请信用卡

　　方式一：扫描中行员工发送的推荐办卡二维码;

　　方式二：通过“中国银行信用卡”官方微信公众号“我的账户”-“办卡推荐”;

　　方式三：通过“中国银行信用卡”微信小程序，点击“立即申请”;

　　方式四：通过“中国银行手机银行”APP-“首页”-“信用卡”;

　　方式五：通过“缤纷生活”APP-“精选”-“我要办卡”。

　　新客户申办成功后需到我行网点或由我行员工面对面通过柜台、智能柜台等进行激活，交易版手机银行客户可通过手机银行使用ETOKEN自助激活。

　　全流程线上贷款服务

　　质押贷款

　　商贸客户可通过手机银行了解并办理我行理财质押等线上贷款产品。

　　申请条件：

　　1、申请人年龄18-65周岁;

　　2、持有中国银行为发行主体的理财产品(代销产品、活期理财产品除外)，且风险评级为2级以内(含)。

　　贷款期限：最少1个月，最长1年。

　　贷款金额：当日用款金额不超过30万元，可自主支付。

　　办理渠道：手机银行-首页-贷款-在线质押贷款。

　　预防病毒48字守则

　　须警惕，不轻视。

　　少出门，少聚集。

　　勤洗手，勤通风。

　　戴口罩，讲卫生。

　　打喷嚏，捂口鼻。

　　喷嚏后，慎揉眼。

　　有症状，早就医。

　　不恐慌，不传谣。