大众网·海报新闻讯( 记者 郭威 宋嵩)新型冠状病毒疫情突发以来，山东工行建立并全面启动疫情防控应急机制，面对疫情中出现的有差别需求，山东工行各级机构坚持特事特办，将客户的要求落实到具体的服务工作中，全力做好疫情防控和金融服务工作。
2小时快速完成财政资金支付
1月26日14点，正值春节假期第二天，但是此时疫情已悄然蔓延，工行德州分行平原支行接到了平原县财政局紧急通知，一笔救灾资金必须于当日紧急划拨至平原县卫生健康局，平原支行的员工们立即作出反应，短时间内及时到岗，在保证工作人员和客户安全的同时，克服额度限制、时间限制等多重困难，加速办理财政支付业务，仅用时不到2小时，于当日15点50分将该笔款项划转至指定账户，及时为当地后期防疫工作提供了资金保障。
统筹兼顾大局抗新冠
1月28日，新型冠状病毒逐渐成为最热话题，驻济某部队接到上级命令即将奔赴武汉支援，向工行经十一路支行提出应急付款需求，该行立刻根据《军队客户应急金融保障指导意见》要求，迅速响应启动应急付款预案，第一时间联系相关人员到岗，协调业务处理中心，自客户提出取款需求到业务办理完成，全程不超过一个小时，顺利完成本次抗击疫情金融保障任务。
山东工行各级机构展现工行力量
1月27日，工行济南分行接到济南市健康委员会紧急拨款通知，全面投入到拨付防疫用款项工作中，截至目前，共计处理济南市健康委员会紧急拨款15笔，金额累计1103.87万元。同日，工行淄博张店支行、滨州分行、菏泽开发支行分别接到财政部门和相关预算单位的资金拨付通知后，第一时间将大量资金划转到用款单位，全方位保障防疫物资购买资金支付。1月30日，工行临沂罗庄支行了解到该行客户临沂罗庄某药业集团急需购付汇从印度进口大量口罩、护目镜等防疫物资情况后。1月31日17:10工行烟台分行接到防疫物资预付款至乌克兰的紧急跨境购汇业务申请后，仅用时2小时完成跨境支付，锁定防疫物资，以敢于担当的“工行速度”助力疫情防控。
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责任编辑：宋嵩
