中国邮政储蓄银行山东省分行(以下简称邮储银行山东省分行)认真落实党中央、国务院、省委省政府、总部工作部署，统一思想，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。

　　在当前复杂严峻的疫情发展形式下，邮储银行山东省分行承担国有大行责任，迅速成立疫情防控工作领导小组，全行各级实行一把手责任制，实行网格化管理，快速形成了全覆盖立体化的疫情防控格局，全面启动灾害性事件应急预案，安排应急措施，部署安排全体职工服从当地防疫部门统一安排，坚决防止疫情传播蔓延。

　　切实做好网点防护工作，保障金融服务顺畅。

　　肩负大行担当，履行社会责任。根据疫情防控工作需要，合理安排营业网点及时间，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行，并在提供良好金融服务的同时兼顾自身健康安全。营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪，要求全行员工佩戴口罩上班，并在营业场所显著位置张贴告示，建议客户佩戴口罩且配合体温测试等工作。为没有佩戴口罩的客户免费赠送口罩。截止1月27日，全行已采购N95口罩11.4万个、一次性口罩16.8万个、测温枪342个、酒精1500升、84消毒液7600升、消毒洗手液1800瓶，确保物资提前储备、充分储备。建立每日定时消毒杀菌制度。营业网点确保营业前、营业中、营业结束每日至少三次及时消毒，除办公区域外着重对接触较多的区域如柜台、防弹玻璃、自助服务机具、座椅等待区等位置进行无死角消毒处理。

　　开辟金融服务绿色通道，强化疫情防控金融支持。

　　做好疫情防控工作的同时，认真做好各项日常金融服务。加大线上业务办理渠道宣传，积极引导客户优先采用电子渠道办理业务，减少接触。加大对医院及相关药品、检疫设备等生产供应商的信贷支持力度，视情况制定专项金融服务方案，开通绿色审批通道，着力保障医院提高医疗水平和重要医药设备生产供应商扩大生产经营的资金需求。切实做好支付清算、现金供应及节后残损券回笼销毁等金融服务，特别是加强对资金拨付保障工作的管理，确保相关业务稳定运行。

　　疫情就是命令，防控就是责任。邮储银行山东省分行深刻认识疫情防控工作的重要性和紧迫性，进一步增强工作责任感和使命感，树立战时意识，坚定必胜信心，以最严要求、最实举措、最大力度，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。