一位菏泽永恒热力人背后平常却又不平凡的冷暖故事

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陆清开启补水泵阀门

陆清查看供暖设备运行状况

  大众网·海报新闻菏泽11月20日讯(记者 赵晨光)有这样一群人,工服、手套伴随一年四季,经常以单位为家,在换热站里摸爬滚打,汗水如雨飘洒。为了千家万户的温暖,从不敢怠慢,在轮班抢修星光下,迎日出、送晚霞,加班加点成了他们的家常便饭。菏泽已经进入2019—2020年度集中供暖季,11月19日,大众网·海报新闻记者走进了菏泽永恒热力有限公司,听奋斗在一线的陆清讲述了他“特别”的故事。 

  “身为党员就应万事冲在前面起模范带头作用” 

  退役军人出身的陆清,同时还是一名有20年党龄的老党员,目前担任运营管理三部部长。在热力一线五年的工作生涯中,他立足平凡岗位默默耕耘,遇事总是身先士卒,冲在最前,以实际行动履行着热力人的职责担当。日常中,他没有上班下班之分,一门心思扑在工作上。白天深入现场指导运行、检修管理,晚上加班加点做资料整理,睡觉前还要对各换热站运营数据逐一检查,一年内能安稳休息的日子几乎很少。 

  2019年11月14日上午11时,在正式供暖前夕,陆清在巡查到位于菏泽城区桂陵路的中华世纪城时,遇到了该小区管理员张方伟,张方伟表情沮丧地说:“刚开始试运行,小区很多业主家出现了气堵、不热等问题,我的电话响个不停,实在忙不过来了。”中华世纪城小区面积大、情况复杂,陆清听到业主供暖出现问题,二话不说拿起工具包往肩上一跨,就带着张方伟开始对用户反映的问题进行处理。 

  直到晚上8时许,陆清进行了几十户业主家中的暖气片排气、暖气管道反冲洗等工作,已是满头大汗,手也累得几乎抬不起来,可他感到十分欣慰。此刻,张方伟手机也少了很多用户诉求电话。“我身为运营管理三部部长,同时又是一名中共党员,陪着员工加班、带着员工一起干是我应该做的。”陆清说。 

  5年一线经验造就熟练本领,创新工作办法 

  11月14日晚10时许,陆清突然接到公园一号小区管理员电话,称小区管网末端的整栋楼100多户业主家中暖气一点也不热了,找不到问题所在。陆清赶到公园一号小区泵房,检查发现供热管道内供水热、回水凉,多年的工作经验让他当即判断是二级热力管网出现水力失调。 

  “我马上对整个小区二级热力管网水流量进行平衡,按照离换热站由近及远的顺序逐栋调整入楼阀门,经过一个多小时努力,小区末端二级热力管网温度逐渐上升了,我这才放心。”陆清乐呵呵地说。 

  不仅自己的技术过硬,陆清还带领部室员工共同进步。供暖季前几个月,陆清就利用双休日时间,在办公室楼下换热站内对部门人员进行了多次技能实训,不断提高他们的业务水平,着力培养出了一支知识型、技能型、专业型的队伍,能够为用户提供更优质、更过硬、更放心的服务。 

  陆清在工作中发现,如果一线人员可以加入小区业主微信群的话,就能及时解答单个业主的疑惑,同时也可以让其他业主借鉴学习。“我们部门员工加入了供暖辖区多个小区的业主群,并亮明身份,群内时不时的会有业主@我们,有些简单问题通过微信群讲解就可以及时解决,也大大地减轻一线人员的工作量。”陆清说。 

  工作中扎扎实实的陆清最常说的话就是“多付出才能有收获”,只有付出加倍的努力,才能收获群众的信任和支持。 

  孩子眼中“不负责”的爸爸,妻子眼中“不负责”的老公 

  因为工作的特殊性,深夜回家对于陆清来说是家常便饭,这让他在家人的眼中成为了一名“不负责”的人。 

  2019年11月18日是陆清女儿的生日,前一天晚上,妻子就对陆清抱怨道:“你已经好几年没有陪过女儿过生日了,今年可要早点回家。”虽然陆清满口答应,但到了当天下午下班时间,他的电话又“准时”响起,帝都花园小区有几户业主暖气出现了状况,其中还有一位年过七旬的老人。 

  陆清没有一丝犹豫,立刻赶到了帝都花园小区报修的老人家中。检修发现,该用户家地暖中存在堵塞,导致热水循环不畅,他挽起袖子从管道井里一盆一盆地把管网里水排出去,接着反冲洗,然后再重新开阀注水。暖气开始逐渐有了温度,老人紧锁的愁眉也逐渐舒展开。 

  在帝都花园小区维修完已是晚上10点,陆清回到家中女儿早已熟睡。“女儿从来没有告诉过我想让我陪她一起过生日,她只是偷偷告诉妈妈,好羡慕别人家孩子生日时有爸爸妈妈陪着。”陆清愧疚的说:“女儿说她很想让我带她去天香公园游乐场玩,可是就是这么简单的愿望,我却拖了几个供暖季都没有兑现。” 

  “每次因供暖值守深夜回去,妻子嘴上都假装生气地嫌弃我不要家了,孩子也不管了,但事实上,她还是一如既往地支持、理解、体谅我,用瘦弱的肩膀承担起了照顾两个孩子和一双年迈父母的责任。她知道我忙顾不得吃饭,每天晚上不管我回家有多晚,妻子总是会给我留着晚饭。”陆清说:“作为一名热力人,我问心无愧,但作为一名父亲和老公,我却是不合格的。” 

  陆清就是这样,五年如一日,扎根在热力一线,坚守着自己的岗位,为城区集中供暖奉献着自己的一腔热血。陆清正是以自己这样一颗赤诚之心,不断做好为民服务的标杆,守护着市民冬季里的温暖。 

责编:大众网·菏泽

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