御河丹城小区售楼部

　　王女士家中墙壁上有裂缝，墙壁用手一摸会有渣土掉落

　　开发商为业主装的太阳能

　　开发商提供的建设工程竣工验收备案证书

　　业主提供的光明·御河丹城业主告知书

　　大众网·海报新闻菏泽6月3日讯(记者 徐德波 见习记者 张迪 王硕)近日，网友王女士通过菏泽大众网微信公众号(dzw5122000)反映，她在菏泽御河丹城小区购买的商品房，交房后房屋出现了墙面掉渣的问题，还有房屋设计存缺陷、开发商统一安装的太阳能价格比淘宝同款高出700多元等问题。就此，该小区开发商相关负责人回应：房屋已经通过验收，太阳能在业主告知书中有说明。律师认为，业主可委托第三方机构对房屋质量进行鉴定;如业主已在业主告知书上签字，则无法拒绝安装太阳能。

　　业主：墙壁掉渣有裂缝，房屋设计有问题，太阳能价格偏高

　　5月30日，大众网记者来到御河丹城小区业主王女士家中看到，在其卧室墙壁上有一块长5厘米左右的裂缝，裸露的墙壁用手轻轻一摸就会有灰渣掉落。“交房时，开发商说不交钱不让看房，出于对开发商的信任，我还是先交上了钱，拿到了钥匙。”王女士说，刚交房时并没有发现问题，直到装修时，才发现墙壁出现掉渣、空洞、裂缝等问题。

　　王女士还指出了房屋设计方面的问题：“当时买房子的时候，发现门口的窗户设计不合理，当时开发商口头承诺业主可以自行修改，但现在却说不能改了，窗户一打开，人都没有办法进去。”记者跟着王女士来到她的房子里看到，进门右手边就是一扇窗户，窗户只能往里开不能往外开，窗户打开后，人无法从过道进入房内。

　　同时，开发商太阳能的价格也遭到业主的质疑。“开发商统一安装了太阳能，本来这是好事，但价格却比淘宝同款价格高出700多元，淘宝上售价是2688元，开发商却收我们3400元，而且该品牌在菏泽没有实体店，我们担心售后没有保障。”王女士说，新交房的15号、16号楼，大家普遍反映存在质量问题，也和开发商协商过很多次，却一直没有得到一个满意的答复。

　　随后，大众网·海报新闻记者实地走访了该小区7户业主家，均发现了类似王女士家反映的问题。

　　开发商：房屋经过质量验收,告知书中已告知太阳能价格

　　就此，大众网·海报新闻记者采访到了御河丹城小区开发商山东菏泽平土房地产有限公司相关负责人。“房屋都是经过验收的，我们可以提供验收合格的相关证明。如业主不信任我们，可联系第三方机构进行鉴定，如果鉴定结果为我们的责任，我们会为业主维修并赔偿。”该负责人说。

　　针对太阳能的问题，该负责人说，业主告知书中已明确告知太阳能的安装及价格的情况，业主当时都已签字且没有提出异议;太阳能是统一采购的，无法为业主开具发票，但已向业主开具了收据。

　　对于窗户的问题，该负责人表示并不知情。

　　随后，该负责人向大众网·海报新闻记者展示了《建筑工程竣工验收备案证书》及业主签过字的《御河丹城业主告知书》。记者在建筑工程竣工验收备案证书上看到，证书上该有竣工验收备案机关及工程质量监督机构的盖章，但印章比较模糊，无法看清楚印章信息，上面也没有签字;在业主告知书上，有安装太阳能的相关事项说明及业主的签名。

　　律师：可委托第三方鉴定房屋质量

　　针对此事，大众网·海报新闻记者电话采访了山东邦治律师事务所律师方婷。“如果在交房后，房屋出现质量问题，双方可委托第三方机构进行鉴定，业主可以根据鉴定结果要求开发商维修或赔偿，如质量问题危及房屋结构，业主可解除购房合同。”方婷说。

　　就太阳能安装问题，方婷告诉记者，因业主已在业主告知书上签字，安装太阳能属于双方约定的行为，如无强制因素，无法解除合同。