3·15新闻发布会今召开 消协去年共处置消费投诉1523起

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  发布会现场

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  大众网烟台·海报新闻3月14日讯 (记者 苑菲菲) 14日上午,烟台市召开3·15新闻发布会,公布了2018年全市市场监管维权有关情况。去年,全市各级消协共处置消费者投诉1523起,为消费者挽回经济损失500多万元。

  去年全市共完成国家、省级安排监督抽检4123批次,计划完成率100%,合格率为8.7%。市级自主监督抽检1200批次,涵盖了水产加工品、食用植物油、肉制品、速冻食品等30大类84个细类,并结合专项整治,对饮料、酒类、海参等组织专项抽检750余批次,合格率为98.5%。各级抽检不合格产品79批次,市县两级及时进行了核查处置,核查处置率100%。按食品安全风险分级分类监管要求,对全市1530家食品生产企业进行了监督检查,覆盖率达100%,责令整改和纠正不规范问题910个。

  全市共完成食品安全抽检6769批次,其中省级抽检569批次,发现不合格产品8批次,问题发现率为1.4%;市级抽检6200批次,发现不合格产品117批次,问题发现率为1.8%。

  全市共完成国家、省级转地方抽检287批次,不合格21批次;市级监督抽检3100批次,不合格162批次;市级专项监督抽检400批次,问题发现率主要发生在购进农副产品和餐饮具方面。

  全市共对1074家企业生产的1272批次产品进行了监督抽查。产品涉及肥料、眼镜、电线电缆、食品相关产品、危化品、电子产品、低压成套配电设备、润滑油、建筑用金属面绝热夹芯板、家具、婴幼儿及儿童服装、校服、防火门等41类产品。经检验,有36家企业的36个批次产品不合格,被抽查企业产品批次合格率为97.2%。先后对全市流通领域消防产品、服装鞋帽、家用电子电器、日用洗化、学习文具、儿童玩具、交通工具、装饰装修材料等8大类30小类商品抽检共计1056个批次。其中,不合格108个批次,合格率89.8%。对全市在营的734个成品油经营主体(加油站、油品仓储、批发),实施了100%全覆盖抽检,抽检成品油4912个批次。其中,车用汽油抽检合格率99.8%,车用柴油抽检合格率98.9%。以流通领域有机肥复合肥、掺混肥和水溶肥等农资肥料为重点,组织抽检1692个批次,抽检合格率92.1%。

  全市共组织保健食品抽检209批次,合格率100%;化妆品抽检214批次,合格率97.2%。

  此外,2018年,全市各级消协组织共处置消费者投诉1523起,为消费者挽回经济损失500多万元。投诉问题比较集中的分别是预付式消费、装饰装修、老年消费、私家车销售、个人信息泄露、物流快递、教育培训、物业服务等消费投诉热点。

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