鸿蒙智行用户中心布局山东16城背后:“用户体验+解决痛点”链接品牌影响力
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海报新闻记者 沈童 报道
2024年是新能源汽车行业激烈动荡与快速变革的一年,新势力车企的竞争尤为激烈,而鸿蒙智行无疑已成为行业的头部玩家。12月1日,鸿蒙智行在其官方微博上公布了最新销量数据:11月份全系交付新车数量达41931台,持续占据新势力销量前列,发展势头强劲。截至目前,鸿蒙智行已7个月蝉联中国汽车品牌成交均价TOP1,其各车型均表现亮眼。值得一提的是,在华为Mate品牌盛典上亮相的尊界S800,标志着鸿蒙智行不仅达成了问界、智界、享界、尊界“四界”完全体的里程碑,更实现了从豪华到超豪华车型的全面覆盖。
作为品牌对外交流的重要窗口,鸿蒙智行授权用户中心承载了产品展示、用户体验及销售服务等功能,是用户了解和体验鸿蒙智行汽车产品和服务的重要渠道。据了解,鸿蒙智行用户中心将在山东16市陆续启幕开业,12月28日鸿蒙智行授权用户中心·临沂温泉路店将作为山东首家正式亮相,在持续为鸿蒙智行车主智能出行保驾护航的同时,也为当地新能源市场注入了全新的智慧生态。
极致体验+严控质量
鸿蒙智行用户中心在山东16市陆续启幕
山东16市鸿蒙智行用户中心陆续启幕,是迈出山东区域战略布局重要一步,势必将掀起新一轮的消费热潮。值得一提的是,去年12月合作商招商文件显示,鸿蒙智行用户中心提供服务包括销售、交付和售后,即销交服一体化用户中心。其对于合作商的选择尤为重视,将用高于行业水平的标准选择合作商,并对鸿蒙智行用户中心根据标准划分层级管理。
鸿蒙智行授权用户中心·临沂温泉路店投资人杜田庭表示:“加入鸿蒙智行用户中心是集团今年最重要的一步!经过多年发展,临沂天立集团已成长为一家集汽车营销、汽车出租、文化产业、酒店餐饮等行业为中心的集团式企业,如今积极投身于新能源汽车的销售与服务领域,不断探索新的商业模式和经营策略,在行业内也有了自己的一片天地。如今,鸿蒙智行授权用户中心·临沂温泉路店作为16城首家门店启幕,将会用更高的标准规范去服务好每一位车主。”
据悉,这座位于临沂市河东区的鸿蒙智行用户中心,门店总面积达3915㎡,集销售、交付、售后于一体,为消费者提供一站式服务,实现全流程的服务能力。作为连接华东、华北地区的重要交通枢纽和鲁南地区的区域中心城市,临沂有着得天独厚的地理位置,为用户中心的物流运输、客户来访提供了便利条件。同时,随着人们对新能源汽车的认可度不断提升,临沂的新能源汽车市场也呈现出广阔的发展前景。鸿蒙智行用户中心的开设,无疑满足了当地消费者对新能源汽车的需求。
山东人家门口的高质量充电体验
华为全液冷超级充电站在全省陆续落地
随着新能源汽车市场蓬勃发展,华为在山东的整体配套服务也日益健全。记者了解到,为了解决用户补能痛点,华为加快了与山东各地区政府合作,进行补能体系的建设。
今年1月,山东最大的全液冷超充站在济宁投运,临沂市首个全液冷超级充电站落户临沂高新区;7月,山东省首座全液冷超快充电站在青银高速济南东服务区建成投入使用……目前,华为全液冷超充站已建成65+、超充枪2000+,在建充电站200+、超充枪5000+,后续将逐步覆盖山东各市。
据悉,华为新一代全液冷超充架构主机最大功率达到720kW,超充终端最大输出功率达600kW,为具备超级快充功能的新能源汽车提供充电服务时,充电效率是传统风冷充电桩的10倍,最快实现“一秒一公里”,为新能源车主带来“一杯咖啡,满电出发”的极致充电体验。
华为全液冷超充技术能够确保设备可靠性高、防护性好,耐高寒、耐高湿,防灰尘、防腐蚀等,适应多种极端天气。设备使用生命周期15年以上,兼备免运维等特点,使其运维成本大幅降低。同时车桩兼容性好,保障不同车型都能充得上,并且成功率高,一次充电成功率达99%以上,避免反复操作,为车主提供全天候极速补能充电体验。
随着鸿蒙智行用户中心在山东16城全面布局陆续启幕,也印证着鸿蒙智行山东消费市场的再加速。届时,相信鸿蒙智行将会在山东为消费者带来更贴心的服务、更专业的保障和更智能的体验。