《中国劳动保障报》刊发市人社局大走访大调研大服务解难题活动经验做法

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  大众网记者 张学瑞 通讯员 李国宗 安洋 滨州报道

  5月31日,《中国劳动保障报》刊发了题为“山东滨州 开展大走访大调研大服务活动”文章,点赞市人社局大走访大调研大服务解难题活动举措成效,原文如下:

  市人社局深入开展“大走访大调研大 服务解难题”活动,通过走访企业、 联系群众、深入基层调研等方式,全力以赴助企纾困解难,不断激发市场主体活力。

  “大走访”,精准摸排企业需求。 活动遴选全市100家重点企业,覆盖全市所有县市区,涵盖全市十强产业,通过上门服务、座谈交流、发放活动情况表等形式,倾听企业意见,收集企业诉求。截至目前,滨州市人社局已完成全市100家重点企业的走访调研,收集各类企业需求196 项。

  “大调研”,上下联动配强力量。成立由局主要负责人任组长、分管负责人任副组长,各县级干部、业务科室负责人为成员的工作专班,18名县级干部,每人牵头帮包 4-6 家重点规模以上企业,52名业务科室负责人帮包 1-2 家企业,对照重点任务清单,主动对接企业开展各类助企服务。

  “大服务”,完善机制事事回应。建立“应推尽推、即出即推”的政策推送机制,向企业发放《人社领域惠企利民政策汇编》,精准推送各类人社惠企政策。建立“一帮到底、长期交流”服务机制,对于企业提出的诉求,能够现场解决的,立即解决;不能现场解决的,明确具体推进措施和 时间节点,切实推进问题解决。建立 “跟踪督导、销号管理”台账管理机制。梳理企业诉求,形成台账,定期督导跟踪办理情况,动态销号管理。 截至5月中旬,调研收集的196项企业需求,已办结163 项。

责编:杨倩倩
审签:纪学敏
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